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2012年，富士施乐迎来了创立50周年纪念。公司自创建以来始终坚持的基本理念是：通过更好的沟通促进客户与社会的理解，并在此基本理念下开展业务。这一经营理念源自施乐公司创始人J.C.Wilson的经营哲学，即“我们的业务目标是通过更好的沟通，实现人与人之间更好的理解”。
基于该经营哲学，富士施乐在1992年宣布了自身的“优秀企业理念”，即将优秀企业定义为“强大”、“友好”、“愉悦”的公司。富士施乐认为，“优秀企业”就是能够为客户提供满意、卓越的产品和服务，可以不断给予股东回报的“强大”的公司；能在环境、道德、社会贡献等各方面，对当地社会和国际社会“友好”的公司；能让员工感受到工作和生活“愉悦”的公司。富士施乐的目标就是成为这样一个平衡且兼具“强大”、“友好”、“愉悦”的公司，这也是公司延续至今的CSR框架。
“优秀企业理念”有助于富士施乐实现“使命宣言”，也是公司存在的目的，即“建立有利于创造和有效利用知识的环境”，在公司的业务领域内，“通过不断培养相互信任和促进文化多元化，为世界的进步做出贡献”，让每位员工都能“在职业和个人生活中不断成长并获得满足感”。通过公司的核心业务——文件服务来实现这个理念，为实现可持续发展的社会做贡献，这就是富士施乐的CSR设想。
追求业务与贡献社会发展的统一
富士施乐认为“CSR即是经营”。因为通过公司的业务——提供文件服务，可以不断解决客户的经营课题，持续为社会发展做出贡献，这就是富士施乐的CSR本质，同时也是公司一直追求的理想经营方式。
基于这个观点，富士施乐将CSR贯穿于所有业务阶段（价值链），将采购、生产、销售、客户使用及其使用后的产品回收和再资源化都视为企业的责任范围。公司深入了解客户经营课题的背景——“客户与社会的关系”变化，立足于提供产品与服务、公司的CSR采购环境经营两方面，同时从为社会创造新价值的角度开展CSR活动。
CSR举措贯穿中国业务全过程
富士施乐进入中国已经20多年。在此期间，中国的经济保持着高速的发展。富士施乐认为，虽然现在中国在先进技术和服务方面已经可以与发达国家比肩，但也面临着资源枯竭、环境污染等诸多难题。在这样的情况下，如何让富士施乐的可持续发展理念及经验与本土融合，持续为中国的环境和社会做贡献，是富士施乐始终探求的课题。
富士施乐在中国的业务领域已经遍及从采购、开发、生产、销售到回收的整个价值链，并采取各种措施不断加强。
在采购环节，公司对供应商从质量、成本、交货期，到对环境问题的应对、员工的劳动环境等方面的自我检查与改善计划进行访问确认，与供应商齐心协力共同推进CSR采购。
在生产过程中，通过在中国的各工厂中对废弃物进行再利用，全部实现了生产过程中“废弃物零填埋”。同时，为了实现2020年的减排目标，公司采取了一系列节能环保举措。此外，深圳富士施乐还为员工提供以精神卫生保健和能力开发为中心的教育课程，帮助员工积极健康的成长。
在销售时，富士施乐不仅能提供具有业界尖端节能技术的低碳产品，还可针对客户办公室中的各种问题，制定高效的工作流程，从而帮助客户提高文件管理的安全性、降低成本，并通过控制文件输出量减少纸张浪费等，为客户办公环境的节能减排做出贡献。
在资源循环方面，回收中国大陆客户使用过的废旧产品及耗材，在富士施乐爱科制造（苏州）进行拆分，彻底分解为70个种类，并对零部件进行再利用和再资源化，实现了“零污染”、“零填埋”、“无非法丢弃”的环保目标，资源化率达到99.8%，这是业界最早也是目前唯一能彻底解决电子垃圾污染问题的资源循环系统。
在社会贡献方面，始终坚持捐资助学，先后在江西、甘肃、河北、云南、重庆等地设立了希望小学，并组织员工志愿者每年看望学校师生，与他们进行交流活动。公司的员工志愿者还在业余时间利用公司数码打印机为弱视学生制作放大字体的教科书。此外，各地员工还积极参加当地的社区清扫活动及植树造林等活动。
与中国可持续发展的未来共赢
如今，中国已不再是“世界工厂”的时代，中国是富士施乐最重要的市场和增长引擎。对于需求正在日益扩大的中国市场，富士施乐将继续加大投入，通过开发、生产、销售面向中国市场的产品和服务，为中国社会做贡献，同时也实现事业的成长和可持续的经营。今后，富士施乐在中国的发展目标主要有三方面：
一是将提供最先进的产品和解决方案，提高服务中国客户的生产效率和竞争力，从而帮助中国客户实现全球化经营；二是更严格地管理公司价值链，通过更多地利用再生零部件实现更好的资源再利用，同时不断支持客户的节能减排活动；三是整合富士施乐在中国各关联企业的所有CSR活动，为中国社会的可持续发展做出更大的贡献。
未来，富士施乐将继续扎根于中国，在不断创新实现可持续发展的同时，为社会和客户创造更多的价值，实现与中国社会的共赢。
基于该经营哲学，富士施乐在1992年宣布了自身的“优秀企业理念”，即将优秀企业定义为“强大”、“友好”、“愉悦”的公司。富士施乐认为，“优秀企业”就是能够为客户提供满意、卓越的产品和服务，可以不断给予股东回报的“强大”的公司；能在环境、道德、社会贡献等各方面，对当地社会和国际社会“友好”的公司；能让员工感受到工作和生活“愉悦”的公司。富士施乐的目标就是成为这样一个平衡且兼具“强大”、“友好”、“愉悦”的公司，这也是公司延续至今的CSR框架。
“优秀企业理念”有助于富士施乐实现“使命宣言”，也是公司存在的目的，即“建立有利于创造和有效利用知识的环境”，在公司的业务领域内，“通过不断培养相互信任和促进文化多元化，为世界的进步做出贡献”，让每位员工都能“在职业和个人生活中不断成长并获得满足感”。通过公司的核心业务——文件服务来实现这个理念，为实现可持续发展的社会做贡献，这就是富士施乐的CSR设想。
追求业务与贡献社会发展的统一
富士施乐认为“CSR即是经营”。因为通过公司的业务——提供文件服务，可以不断解决客户的经营课题，持续为社会发展做出贡献，这就是富士施乐的CSR本质，同时也是公司一直追求的理想经营方式。
基于这个观点，富士施乐将CSR贯穿于所有业务阶段（价值链），将采购、生产、销售、客户使用及其使用后的产品回收和再资源化都视为企业的责任范围。公司深入了解客户经营课题的背景——“客户与社会的关系”变化，立足于提供产品与服务、公司的CSR采购环境经营两方面，同时从为社会创造新价值的角度开展CSR活动。
CSR举措贯穿中国业务全过程
富士施乐进入中国已经20多年。在此期间，中国的经济保持着高速的发展。富士施乐认为，虽然现在中国在先进技术和服务方面已经可以与发达国家比肩，但也面临着资源枯竭、环境污染等诸多难题。在这样的情况下，如何让富士施乐的可持续发展理念及经验与本土融合，持续为中国的环境和社会做贡献，是富士施乐始终探求的课题。
富士施乐在中国的业务领域已经遍及从采购、开发、生产、销售到回收的整个价值链，并采取各种措施不断加强。
在采购环节，公司对供应商从质量、成本、交货期，到对环境问题的应对、员工的劳动环境等方面的自我检查与改善计划进行访问确认，与供应商齐心协力共同推进CSR采购。
在生产过程中，通过在中国的各工厂中对废弃物进行再利用，全部实现了生产过程中“废弃物零填埋”。同时，为了实现2020年的减排目标，公司采取了一系列节能环保举措。此外，深圳富士施乐还为员工提供以精神卫生保健和能力开发为中心的教育课程，帮助员工积极健康的成长。
在销售时，富士施乐不仅能提供具有业界尖端节能技术的低碳产品，还可针对客户办公室中的各种问题，制定高效的工作流程，从而帮助客户提高文件管理的安全性、降低成本，并通过控制文件输出量减少纸张浪费等，为客户办公环境的节能减排做出贡献。
在资源循环方面，回收中国大陆客户使用过的废旧产品及耗材，在富士施乐爱科制造（苏州）进行拆分，彻底分解为70个种类，并对零部件进行再利用和再资源化，实现了“零污染”、“零填埋”、“无非法丢弃”的环保目标，资源化率达到99.8%，这是业界最早也是目前唯一能彻底解决电子垃圾污染问题的资源循环系统。
在社会贡献方面，始终坚持捐资助学，先后在江西、甘肃、河北、云南、重庆等地设立了希望小学，并组织员工志愿者每年看望学校师生，与他们进行交流活动。公司的员工志愿者还在业余时间利用公司数码打印机为弱视学生制作放大字体的教科书。此外，各地员工还积极参加当地的社区清扫活动及植树造林等活动。
与中国可持续发展的未来共赢
如今，中国已不再是“世界工厂”的时代，中国是富士施乐最重要的市场和增长引擎。对于需求正在日益扩大的中国市场，富士施乐将继续加大投入，通过开发、生产、销售面向中国市场的产品和服务，为中国社会做贡献，同时也实现事业的成长和可持续的经营。今后，富士施乐在中国的发展目标主要有三方面：
一是将提供最先进的产品和解决方案，提高服务中国客户的生产效率和竞争力，从而帮助中国客户实现全球化经营；二是更严格地管理公司价值链，通过更多地利用再生零部件实现更好的资源再利用，同时不断支持客户的节能减排活动；三是整合富士施乐在中国各关联企业的所有CSR活动，为中国社会的可持续发展做出更大的贡献。
未来，富士施乐将继续扎根于中国，在不断创新实现可持续发展的同时，为社会和客户创造更多的价值，实现与中国社会的共赢。