企业文化工作者的劳动价值

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  在推进经济发展方式转变的严峻形势下,要高度重视企业文化工作者的作用,以持续推进企业文化建设,进而助推企业完成历史使命。
  
  当今,企业文化建设正在被越来越多的有识之士提高到战略管理位置,但企业文化工作者的劳动价值,却时常因为企业文化建设过程的“虚功”而被忽视。在推进经济发展方式转变的严峻形势下,要高度重视企业文化工作者的作用,以持续推进企业文化建设,进而助推企业完成历史使命。
  
  一、企业文化工作者劳动价值认识误区的批判
  企业是经济实体,一些人只看见与生产指标、利润指标直接相关的管理工作,看不见企业文化与企业管理、经营效益的关系,看不见企业文化工作者的劳动价值。
  须知,在泰勒科学管理以前,管理尚未独立于生产操作存在时,管理的作用与价值也并非为世人所公认。在当时,生产作业创造的价值是“有形”的,管理的价值是“無形”的。当人们认识到,分工可以提高生产效率,管理虽不直接从事生产操作,但却可以使生产作业活动更有效率、更富效果,管理的价值才得以显现并得到承认。现在,管理的价值已为人们所公认,但“有形”的管理如规划、财务、销售等工作价值容易被人们所认知,“无形”的企业文化工作却容易被漠视。
  笔者认为,充分调动企业文化工作者的积极性、主动性和创造性,是做好新形势下企业文化工作的关键。而要做到这一点,必须认真研究、正确认识和公正评价企业文化工作者的工作特点和劳动价值。
  与其他社会活动相比,企业文化工作者的劳动虽然不直接生产物质产品,但它可以使大家明确工作目标,调动员工积极性,从而提高生产效率,这是有效的脑力劳动。这种劳动是思想性与理论性、能动性与创造性、潜在性与周期性、综合性与间接性、奉献性与示范性很强的劳动。这也要求企业文化工作者具有崇高的思想境界,丰厚扎实的理论功底,锐意进取的开拓精神,坚忍不拔的意志品质,身体力行的奉献精神。
  研究表明,企业文化工作者的劳动所产生的效果,往往具有“有形”与“无形”相伴生、“直接”与“间接”相表里、“突变”与“渐变”相一体、“有界”与“无界”相关联、“定性”与“定量”相渗透的特点。必须正视和尊重企业文化工作者的劳动成果和劳动价值,摒弃企业文化工作者的劳动是“多余劳动”、“无效劳动”的错误认识,以激发和调动他们的积极性、主动性和创造性,为企业基业常青奠定根基。
  
  二、企业文化工作者劳动价值的内涵
  企业文化是企业经营管理的哲学,是企业员工价值观、行为方式的集中体现。有人指出,启动企业要从人开始,启动人要从精神开始。可见,人们对企业文化工作的重视程度。
  在经济全球化发展的今天,企业竞争异常激烈,效益的压力、资金的紧张、人才的短缺、信息的不对称都已成为制约企业科学发展的关键因素,因此企业文化工作者的价值就越来越突出。
  从性质上讲,企业文化工作者创造的是一种脑体兼有的综合性、复合性劳动,它影响的是企业的灵魂,影响的是企业的长远发展,也是决定企业生死存亡的重要因素。这种劳动价值有三个突出特点:潜在性和周期性比较长;综合性和间接性比较突出;塑造性和奉献性比较强。企业文化工作者是做好企业“务虚”工作的骨干成员,是营造企业良好发展氛围的重要力量。正确认识和评价他们的劳动价值,对于稳定员工队伍,最大限度调动企业的人力资源,巩固推进企业长期、协调、可持续发展,有着重要的意义。
  就劳动效能讲,企业文化工作者的劳动成果同时具有现实价值和潜在价值。现实价值即容易被人们立即感受到的作用和成效。比如:通过企业文化建设,梳理了沉淀的文化精髓,澄清了人们的模糊认识,解开了思想疙瘩,激发了人们投身于企业改革发展的热情;通过卓有成效的企业文化宣贯,人们把崇高的发展愿景转化为实际行动,在本职岗位上敬业奉献,艰苦奋斗,营造了生机勃勃的新气象;通过文化的凝聚、协调,理顺了企业员工之间的关系,形成“风正、气顺、劲足”的氛围,大家心往一处想,劲往一处使。
  所谓潜在价值,则是一种不易立即被人们感觉到、而潜存于人们思想深处的工作成果,它的作用要经过一段时间才能显现出来。比如进行企业文化宣贯教育,能从根本上引导人们树立统一的、科学的价值观,但人们却一下子感受不到它的明显作用。这种文化教育所产生的作用是一股强大的潜在力量,其价值虽然无法作确切的量的测算,但它关系到企业的生死存亡,关系到企业的兴衰成败。认识到这一点,就可以有效地防止企业文化工作中的短期行为,注意从根本上抓好企业发展的“固本强基工程”。
  
  三、企业文化工作者劳动价值的体现
  企业文化工作者在现阶段创造着丰富的劳动价值,具体体现在以下三个方面。
  第一,塑造凝聚力,凝聚人心,和谐创业。如今一些企业,发展规模大,涉及领域多,甚至跨国经营。这些跨行业、跨地域甚至跨意识形态的大企业,都在经受着文化管理能力的极大考验。到底最终靠什么来管理这么多成员单位,靠什么来整合大家的价值观,靠什么来推动各项事业的不断拓展?靠企业文化。
  重视企业文化的企业,未来发展事业才更有朝气,整个企业才更有凝聚力,全体员工才可能产生对本职工作的自豪感和使命感,才可能产生对企业目标、准则和观念的认同感和归属感,进而员工才能把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来,产生强大的向心力和凝聚力,发挥出整体优势。
  “高树靡阴,独木不林”。只有用企业文化让每个人的动力释放,用企业文化把每个人的力量凝聚,企业才能实现更大的增值。
  第二,营造亲和力,激励员工,科学发展。长期以来,“以人为本”的管理思想已耳熟能详,但如何做到“以人为本”,怎样做才是真正的“以人为本”,是以“全员为本”还是以20%的核心员工为本?所有这些,都值得我们认真思索。
  “以人为本”是为了激励员工,使员工产生更大的主动性和积极性,在工作中做得更加出色。企业文化工作者在企业管理中充当着激励者的角色,发挥着“兴奋剂”的重要作用。共同的愿景、理念使员工在工作中更好地配合,生发更大的主动性和积极性。在企业文化工作者的潜移默化影响下,企业大家庭真正的“以人为本”,才会产生“1+1﹥2”的效果。
  塑造灵魂,培育正确的价值观,企业文化工作者在意识形态范畴的工作,对企业产生的价值往往是潜在的,但又是持续的、长期的。
  第三,形成感召力,内修仁德,外树品牌。优秀的企业总是向社会展示自己良好的管理风格、经营状况及精神风貌,从而塑造出优秀的企业形象,赢得顾客和社会的信赖。而企业是社会的细胞,企业文化不仅在企业内部发挥作用,对本企业职工发挥影响,而且还通过企业职工与外界的交往,把企业的优良作风、良好的精神风貌辐射到整个社会,对全社会精神文明建设和社会风气的根本好转产生积极的影响。企业文化工作者不仅是企业的牧师,更是企业形象的代言人,企业文化工作者的劳动价值,不仅体现在企业内部,而且还体现在整个社会之中,有着不可低估的社会价值。
  (作者单位:首都机场集团公司)
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