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门诊抽血室是医院的一个窗口,也是特殊时段患者比较密集的地方,患者多,流动性大,容易出现护理安全隐患。近年来,我们在工作中不断进行总结,寻找在门诊采血过程中有可能发生的一些不安全隐患,并加以分析采取积极的干预措施,通过努力,使我们能每年安全接待门诊采血患者达80950人次无1例差错和纠纷的发生,大大提高了护理质量。