电话冒充网站售假
　　网友张女士是个网购迷，经常“混迹”于各大购物网站，从来没有“失手”过。近日，却被“网购”摆了一道。
　　张女士陈述：“前几天我接到一个电话，对方说是和梦芭莎购物网站合作，随机抽取到了我的信息。现在推出一项活动，购买欧莱雅品牌女士护肤品6件套，只需要298元。当时考虑到价格优惠，对方说的网站我又很信任，更重要的一点是，货到付款，不满意可以拒收，于是就订购了一套。没过几天，顺丰快递送来了产品，看包装没有任何问题，于是就付款签收了。晚上打开包装后发现，产品名称和外包装上不符，绝对是假冒产品，根本不能使用。在签收快递时，寄件人的信息很简单，只留下了寄件人的姓名和电话，公司名和地址都没有。寄件城市是河北保定，而当时打我电话推销产品的是北京的号码。我肯定被骗了，不知道顺丰快递能不能帮我退货，将钱追回来，至少帮我查询一下寄件人详细信息。”
　　当初给她打来电话的北京号码010-81936962现在已经无人接听，寄件人留下的电话也称和此事无关。顺丰快递公司的工作人员表示，张女士被骗和顺丰快递没有任何关系，只能报警解决此事。“寄件人留下的信息很简单，明显就是有意欺骗，让收件人无法找到他们。”至于顺丰快递有没有义务查询寄件人详细信息，得到的回复是没有，理由是他们不会调查寄件人相关背景，那也是不可能的事情。
　　
　　当当、京东返券藏“后门”
　　日前，北京网民徐女士在当当网“买200返100”活动时买了200多元的书，但她近日登录网站时却发现，想花掉已经返还进入她账户的100元消费券，必须要再买至少250元的商品，这种暗藏后门的消费券让她叫苦不迭。
　　徐女士参加“买200送100”活动时共买了203.4元的书，想等着返券来了，再去买一本一百零几元的绘本。但近日研究了返券的使用规则，她要想买绘本，凑够消费150元，才能使用一张50元礼券；如果想同时花掉另外50元礼券，她还得再花至少100元现金购买图书音像制品。
　　京东商城也存在相同的情况。