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医务人员时刻树立“以人为本”的服务理念，处处体现以“病人为中心”给患者真诚。“信心”和“爱心”，真正把提高医疗、护理、服务质量落在实处。换位思考，理解病人，耐心细致地解答疑问，消除顾虑。开展一系列的人性化服务。做到了患者放心就医，安心治病。
开展人性化服务——做到三心让患者满意
【摘 要】
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医务人员时刻树立“以人为本”的服务理念，处处体现以“病人为中心”给患者真诚。“信心”和“爱心”，真正把提高医疗、护理、服务质量落在实处。换位思考，理解病人，耐心细致地解
【机 构】
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吉林省长春市中心医院
【出 处】
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中国社区医师：医学专业
【发表日期】
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2006年5期
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