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<正>根据中国质量万里行消费投诉平台受理情况统计,2017年度,中国质量万里行共收到有效消费投诉88694例,给出消费者投诉处理意见的投诉案例达62260例,投诉解决率70.2%。粗略统计,2017年中国质量万里行消费投诉平台为消费者挽回经济损失9664万元。基本情况如下:(一)按投诉渠道分析
维权方式多元化追求便捷——中国质量万里行2017年度消费投诉分析报告
【摘 要】
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<正>根据中国质量万里行消费投诉平台受理情况统计,2017年度,中国质量万里行共收到有效消费投诉88694例,给出消费者投诉处理意见的投诉案例达62260例,投诉解决率70.2%。粗略
【机 构】
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《中国质量万里行》编辑部
【出 处】
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中国质量万里行
【发表日期】
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2018年03期
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学位
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