【摘 要】
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【正】 我们北京全聚德烤鸭店目前有职工567人,管理人员41人。其中青年职工约占85%以上。几年来,我们围绕提高职工队伍素质这个题目,联系我店实际,积极组织了全店职工参加以
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【正】 我们北京全聚德烤鸭店目前有职工567人,管理人员41人。其中青年职工约占85%以上。几年来,我们围绕提高职工队伍素质这个题目,联系我店实际,积极组织了全店职工参加以职业道德教育为主要内容的脱产轮训班,并且结合平时工作进行考察,获得了较好的效果,有力地促进了全店的精神文明建设。经济效益和社会效益也都明显增长。在服务接待工作中,较好地处理了和顾客的关系,杜绝了和顾客吵嘴的现象。全店被评为精神文明先进单位。我店职业道德教
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