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基于卡恩的重叠角色组模型研究医患沟通困境,本次研究内容从角色不明、角色冲突以及角色负担过重解析医患沟通存在的问题。通过分析得出:医务人员在医患沟通要素方面表现较差;沟通反馈方面未与患者产生共鸣,无法与患者进行情感交流,难以体现人文关怀。
基于重叠角色组模型的医患沟通要素分析
【摘 要】
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基于卡恩的重叠角色组模型研究医患沟通困境,本次研究内容从角色不明、角色冲突以及角色负担过重解析医患沟通存在的问题。通过分析得出:医务人员在医患沟通要素方面表现较差;沟通反馈方面未与患者产生共鸣,无法与患者进行情感交流,难以体现人文关怀。
【机 构】
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江苏南京市红十字医院
【出 处】
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办公室业务
【发表日期】
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2021年18期
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