【摘 要】
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病案管理过程中坚持以人为本的人性化服务,新服务理论与技巧有效实施,将人性化服务贯穿其中,提升病案科的服务质量和管理工作的内涵,全方位服务,创建和谐的病案文化和良好的
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病案管理过程中坚持以人为本的人性化服务,新服务理论与技巧有效实施,将人性化服务贯穿其中,提升病案科的服务质量和管理工作的内涵,全方位服务,创建和谐的病案文化和良好的服务氛围。
In the process of medical record management, we must adhere to the people-oriented human services, effectively implement the new service theory and skills, and extend the humanized service to enhance the service quality and management connotation of the medical record department, provide full service, create a harmonious medical record culture and good Service atmosphere.
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