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期刊论文
呼叫中心建设要因需而建
呼叫中心建设要因需而建
来源 :中国信息化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zitayangxin2
【摘 要】
:
在读了贵刊《呼叫中心将企业服务能力最大化》一文之后,对呼叫中心建设时慎重选择厂商的重要性深有感触。
【作 者】
:
魏志成
【机 构】
:
河北
【出 处】
:
中国信息化
【发表日期】
:
2005年18期
【关键词】
:
呼叫中心建设
企业服务能力
信息化建设
企业管理
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在读了贵刊《呼叫中心将企业服务能力最大化》一文之后,对呼叫中心建设时慎重选择厂商的重要性深有感触。
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