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[摘要]成人继续教育中英语课程是众多公共课程中的必修课之一。但在该课程的教学中，因种种原因存在着诸多问题。本文在分析成人英语学习者情况的基础上，阐述了教学中的常见问题，并提出解决问题的方法和对策。
[关键词]成人英语教学 困境分析 解决方法 解决对策
中国的改革开放在经历了二十多年的高速发展之后进入了稳步推进时期，客观上要求各门类人才素质的全面提升。英语应用能力成为与国际接轨的人才必备的素质之一。在此背景下，成人英语教学的重要性就彰显出来了。
成人教育是传统的一次性教育向终生教育过渡的一种新型的继续教育制度，是促进可持续发展的一个必不可少的要素，对不断提高全民素质，促进经济和社会发展具有重要作用。它承担的主要任务是职后教育且贯穿人的一生，对促进劳动者素质的提高起着积极的作用。成人英语教学是成人继续教育的一个重要组成部分，是各层次非全日制学历教育中的必修课程。其重要性是显而易见的。
一、对成人英语学习者的认识
成人英语学习者不像在校学生那样单纯,其个体情况千差万别。由于人生经历、文化水平、个人素养等多方面的不同，导致成人英语学习者在学习动机、情感态度、学习习惯、学习方式等方面表现出多元化的特点。因此，教师在组织成人英语教学时，应充分注意到该群体的这一特点,对学习主体做深入了解,透彻分析,根据分析结果对教学对象进行分类，在教学中因材施教，有的放矢，这样才能取得事半功倍的效果。
1.成人英语学习者分类
（1）从学习者的来源来看，他们大都来自社会各部门不同的工作单位，往往是工作岗位的骨干，有丰富的工作实践经验和积极向上的进取心并将在今后的工作中有所发展和提高。
（2）从学习者的学习动机和态度来看又可分为两类：一类是素质型。这一类学习者出于对英语的爱好或从自身素质提高的角度出发,参加英语学习。他们在学习中没有硬性的压力,因此往往表现出相对平和的心态,易于与教师配合。对此类学生的教育,教师应有长远的计划,通常通过一些基础性、阶梯式的课程（如《新概念英语》）对其进行循序渐进的培训,全面提高其运用语言的能力。另一类是功利型:这一类学生出于对现状的不满,希望通过英语学习来改变命运。这一类学习者的情况比较复杂,同时具有上述学习者的特点。一方面，他们希望通过学习切实提高自身的英语水平；另一方面，为了取得文凭，他们又不得不应付一次次的考试，在学习动机上表现出双重性。这一类学生学习中的最大困难就是如何在提高素质和完成应试两点上取得平衡，这也正是英语教师工作的重点之一。
2.从学习者性格上来看，大致可分成“外向型”和“内向型”两类。“外向型”学生易与教师交流，在课堂上该类学生能够积极主动地与教师配合，大胆地参加各项课堂活动，易于调动其学习的积极性。与此相反，“内向型”学生表现相对被动，进入角色慢。把握好这两类学生的性格特点,扬长避短,积极地在教学中加以利用,往往能起到意想不到的效果。
3.成人英语学习者心理特征
其生理心理已经成熟，人生观、世界观、价值观均已形成，具有独立性和自我指导性。大多数成人学习者都已是社会的从业人员，他们经济独立，有着不少的社会经验，人生阅历丰富，为人处事应付自如，个性比较稳定，语言逻辑思维能力较强；希望通过学习提高自己的适应能力和创造能力，从而不断改变自己在社会竞争中的地位和处境，得到新的发展机会，实现自我价值。学习中自制力较强，能善于排除干扰，学习聚精会神；勇于克服困难，有一种坚持不懈，不达目的不罢休的自觉性。在学习时间的策定自己安排上，能很好地处理好工作、学习、家庭之间的矛盾。
4.成人英语学习者的学习特质
（1）有明确的学习目的和较高的学习积极性。成人英语学习者大都是目的定向型学习者，他们对自己的学习往往有明确的期望值，因而他们的英语学习也有自己某一明确的目标。为这一目标的实现，他们会自觉地、积极地去认真学习。
（2）较强的理解能力和较差的机械记忆力。通常成人学习者理解力较强，他们的工作经历、人生阅历较为丰富，对社会的认识、对问题的看法较为深刻、全面。因此，成人学习者能对知识进行比较、分析、综合，能理解事物的本质和规律，能更容易、更好地理解英语所传递的语篇信息。但是他们的机械记忆力逐步减退，遗忘率较高。
（3）在外语学习时心理压力大，有情感障碍，容易形成恐惧、焦虑、羞愧、急躁、畏难甚至自卑等消极的情绪。
（4）他们的自尊心很强，怕出错、失面子而不会轻易开口。哪怕说句简单的“I’m glad to meet you”都难之又难。许多学员在学习英语之前考虑的是学成之后，更有助于自己的工作选择和发展，而对英语学习的艰巨性认识不足。
二、成人英语学习者普遍面临的困境
1.客观方面
工作、家庭和学习的矛盾，表现在时间冲突和体能过渡消耗。大多数的学生既有工作，又有家庭负担。工作压力大，占据时间多，家庭琐事杂，心理负担重。二者造成了学习过程中的一大困境。
2.主观方面
就成人认知心理方面而言，成人感知能力下降，记忆力减退，机械记忆力也较弱，遗忘速度增快，遗忘率较高，母语负迁移干扰大。加上英语水平一般比较低，在语言学习时心理压力明显，情感障碍较严重。在学习过程中表现为：刚开始学习英语时，热情和兴趣较高，其积极性较强，但一段时间过后，发现单词记不住，词汇量小，听不懂，难开口，说不出，再加上以上因素和种种困难，许多学员往往会对英语的学习失去兴趣和信心。最后，仅仅停留在应付考试，拿取学分的被动局面上，甚至慢慢地就会放弃学习，导致前功尽弃。
3.在学习过程中的不利因素
学习时间少，难于完成要求的基本操练；缺乏学习伙伴和语言环境，加之过去没有受过专门的语音语调的训练，发音不太准；英语语言输入少，既听不懂也说不出；甚至深感该学习过程为一痛苦的过程。
三、对策
1.基本原则
（1）确立学生主体性原则。学员不仅是教授的对象，而且是教学的主体，这是现代教育思想与传统教育思想的根本区别。学员的主体地位，是教学的出发点、依据和归宿。在教学中充分应用成人学习的优势。规避劣势，增强灵活性、突出自觉性。尽量减轻学员的心理压力，多作理性分析，少做机械模仿。要求学生自主地、主动地参与教学，充分发挥其主观能动性和积极性。
（2）发挥教师主导作用的原则。在发挥学生主体作用的基础上，还应充分发挥教师的主导作用。教师应积极地引导和提高学员的主体性，激发学员内在的学习欲望和要求，实现从“要我学”到“我要学”的转变，从被动接受到主动探求的转变，从而改变少、慢、差、费和厌学、弃学的现象。
（3）明确教学目的，贯彻实施大纲的原则。在教学中，教师要明了教学目的，并时时注意大纲的贯彻落实。在此基础上，英语教师授课要注重讲好英语语言的重点与难点，做好对学员的导修导学工作。
（4）尽量结合学员的工作需要和采用多媒体技术的原则。在教学过程中，教师应尽量使教学的内容和学员的实际工作相联系。尽量多采用多媒体技术，丰富教学情境，用和其工作有联系的英语语言情景，激活成人学员的英语交际欲望。
2.基本对策
（1）教师要改变教学观念。教师不再是全知全能的语言权威，而是和学生平等基础上的学习过程中的参与者。这种思想观念的转变，势必产生师生角色的变化。在教学过程中，可让学生自我评估学习效果，自我控制自己的学习时间和进度，了解和认识自己的学习情况，并对学习情况进行反思，找出问题，从而有意识地调整和控制自己的学习行为。
（2）要选用适合成人教学的教材。教材容量和难度不宜太大，否则易使学员产生过度心理压力和负担。现行高教版的成人规划教材《英语》是一本以培养学生涉外交际能力为主旨的教材。在应用该教材时，要充分认识教材的编写特点注意帮助学生克服心理障碍消除焦虑和羞怯感，使其勇于开口，大胆练习，才能达到教学目的。
（3）做好课堂内容的设计。课前教师要制定好教学计划，包括实现教学目的教学步骤，即将进行的教学活动以及时间的安排。教学的内容要少而精，要有题纲携领的作用，尽量联系实际，使成人学习者能将所学知识与自己较丰富的经历和工作实践联系起来，使之有利于学习者对理论的理解和记忆，有利于满足成人学习者实用性的学习心理需要，有利于提高他们的学习兴趣和自信心。
（4）培养学生自主学习的意识。有一部分成人学生不能保证课堂学习的时间，那就要培养他们学习的主动性，摆脱被动性，不要完全依赖教师，依赖课堂。在作业布置上要做到少而精，针对成人特点，除了一些必要的句型操练外，应突出那些开放性的、有自主创新的内容让学生练习。使之在学习中反思自己的学习过程，主动地进行自我监控，把注意力从学习结果转移到认知过程，最终达到自己教自己，自我培养，自我提高的目的。
（5）课程安排要集中紧凑一些，留出一定时间的空隙让师生之间进行讨论商榷，使师生之间建立起一种友好和谐的关系，以利教学。
（6）教学管理部门要充分发挥职能作用，对于脱产学习阶段要严格考勤，保证课堂学习时间，以创建一种良好的学习氛围。
（7）改革考核手段。根据成人学生理解力强，记忆力差，遗忘快的学习特点，成绩考核可由多方面构成：如平时成绩（考勤和作业），期末考试成绩等。这样可以促进他们平时的学习，加强对学习内容的思考和理解，同时给他们创造了大量阅读课外材料的机会，降低了学习者对闭卷考试成绩的过度关注程度，也就减少了托人说情提高考分的现象。
总之，随着信息时代的到来，在加速全球经济一体化的同时，也强化了英语作为世界通用的交流媒介的国际地位，这无疑给我国成人高等英语教学提出了新的挑战。因此，研究和探讨我国成人高等教育英语教学目前存在的问题，研究其改革与发展，探索有利于培养高素质人才的英语教学方式，对新世纪我国成人高等教育的健康发展，具有十分重要的意义。
参考文献：
[1]吴进业，花清亮．中国当代外语教学法［M］．开封：河南大学出版社，2001.
[2]刘立娥，孔丽霞．中国英语教育的传统与创新[M]．北京：当代中国出版社，2004.
[3]顾曰国.基于资源学习的网络教育——北外网院理论与实践[M].北京:外语教学与研究出版社,2005.
[4]束定芳,庄志象.现代外语教学[M].上海:上海外语教育出版社,2002.
[5]应云天.外语教学法[M].北京:高等教育出版社,1997.
[6]王笃勤.英语教学策略论[M].北京:外语教学与研究出版社,2002.
[7]王俊杰，提高成人英语教学效果的思考[J].中国成人教育，2007,(12).
[8]蒋冰青.成人英语学习中母语负迁移现象论析[J].中国成人教育， 2007,(11).
（作者单位：云南昆明铁路机械学校）
[关键词]成人英语教学 困境分析 解决方法 解决对策
中国的改革开放在经历了二十多年的高速发展之后进入了稳步推进时期，客观上要求各门类人才素质的全面提升。英语应用能力成为与国际接轨的人才必备的素质之一。在此背景下，成人英语教学的重要性就彰显出来了。
成人教育是传统的一次性教育向终生教育过渡的一种新型的继续教育制度，是促进可持续发展的一个必不可少的要素，对不断提高全民素质，促进经济和社会发展具有重要作用。它承担的主要任务是职后教育且贯穿人的一生，对促进劳动者素质的提高起着积极的作用。成人英语教学是成人继续教育的一个重要组成部分，是各层次非全日制学历教育中的必修课程。其重要性是显而易见的。
一、对成人英语学习者的认识
成人英语学习者不像在校学生那样单纯,其个体情况千差万别。由于人生经历、文化水平、个人素养等多方面的不同，导致成人英语学习者在学习动机、情感态度、学习习惯、学习方式等方面表现出多元化的特点。因此，教师在组织成人英语教学时，应充分注意到该群体的这一特点,对学习主体做深入了解,透彻分析,根据分析结果对教学对象进行分类，在教学中因材施教，有的放矢，这样才能取得事半功倍的效果。
1.成人英语学习者分类
（1）从学习者的来源来看，他们大都来自社会各部门不同的工作单位，往往是工作岗位的骨干，有丰富的工作实践经验和积极向上的进取心并将在今后的工作中有所发展和提高。
（2）从学习者的学习动机和态度来看又可分为两类：一类是素质型。这一类学习者出于对英语的爱好或从自身素质提高的角度出发,参加英语学习。他们在学习中没有硬性的压力,因此往往表现出相对平和的心态,易于与教师配合。对此类学生的教育,教师应有长远的计划,通常通过一些基础性、阶梯式的课程（如《新概念英语》）对其进行循序渐进的培训,全面提高其运用语言的能力。另一类是功利型:这一类学生出于对现状的不满,希望通过英语学习来改变命运。这一类学习者的情况比较复杂,同时具有上述学习者的特点。一方面，他们希望通过学习切实提高自身的英语水平；另一方面，为了取得文凭，他们又不得不应付一次次的考试，在学习动机上表现出双重性。这一类学生学习中的最大困难就是如何在提高素质和完成应试两点上取得平衡，这也正是英语教师工作的重点之一。
2.从学习者性格上来看，大致可分成“外向型”和“内向型”两类。“外向型”学生易与教师交流，在课堂上该类学生能够积极主动地与教师配合，大胆地参加各项课堂活动，易于调动其学习的积极性。与此相反，“内向型”学生表现相对被动，进入角色慢。把握好这两类学生的性格特点,扬长避短,积极地在教学中加以利用,往往能起到意想不到的效果。
3.成人英语学习者心理特征
其生理心理已经成熟，人生观、世界观、价值观均已形成，具有独立性和自我指导性。大多数成人学习者都已是社会的从业人员，他们经济独立，有着不少的社会经验，人生阅历丰富，为人处事应付自如，个性比较稳定，语言逻辑思维能力较强；希望通过学习提高自己的适应能力和创造能力，从而不断改变自己在社会竞争中的地位和处境，得到新的发展机会，实现自我价值。学习中自制力较强，能善于排除干扰，学习聚精会神；勇于克服困难，有一种坚持不懈，不达目的不罢休的自觉性。在学习时间的策定自己安排上，能很好地处理好工作、学习、家庭之间的矛盾。
4.成人英语学习者的学习特质
（1）有明确的学习目的和较高的学习积极性。成人英语学习者大都是目的定向型学习者，他们对自己的学习往往有明确的期望值，因而他们的英语学习也有自己某一明确的目标。为这一目标的实现，他们会自觉地、积极地去认真学习。
（2）较强的理解能力和较差的机械记忆力。通常成人学习者理解力较强，他们的工作经历、人生阅历较为丰富，对社会的认识、对问题的看法较为深刻、全面。因此，成人学习者能对知识进行比较、分析、综合，能理解事物的本质和规律，能更容易、更好地理解英语所传递的语篇信息。但是他们的机械记忆力逐步减退，遗忘率较高。
（3）在外语学习时心理压力大，有情感障碍，容易形成恐惧、焦虑、羞愧、急躁、畏难甚至自卑等消极的情绪。
（4）他们的自尊心很强，怕出错、失面子而不会轻易开口。哪怕说句简单的“I’m glad to meet you”都难之又难。许多学员在学习英语之前考虑的是学成之后，更有助于自己的工作选择和发展，而对英语学习的艰巨性认识不足。
二、成人英语学习者普遍面临的困境
1.客观方面
工作、家庭和学习的矛盾，表现在时间冲突和体能过渡消耗。大多数的学生既有工作，又有家庭负担。工作压力大，占据时间多，家庭琐事杂，心理负担重。二者造成了学习过程中的一大困境。
2.主观方面
就成人认知心理方面而言，成人感知能力下降，记忆力减退，机械记忆力也较弱，遗忘速度增快，遗忘率较高，母语负迁移干扰大。加上英语水平一般比较低，在语言学习时心理压力明显，情感障碍较严重。在学习过程中表现为：刚开始学习英语时，热情和兴趣较高，其积极性较强，但一段时间过后，发现单词记不住，词汇量小，听不懂，难开口，说不出，再加上以上因素和种种困难，许多学员往往会对英语的学习失去兴趣和信心。最后，仅仅停留在应付考试，拿取学分的被动局面上，甚至慢慢地就会放弃学习，导致前功尽弃。
3.在学习过程中的不利因素
学习时间少，难于完成要求的基本操练；缺乏学习伙伴和语言环境，加之过去没有受过专门的语音语调的训练，发音不太准；英语语言输入少，既听不懂也说不出；甚至深感该学习过程为一痛苦的过程。
三、对策
1.基本原则
（1）确立学生主体性原则。学员不仅是教授的对象，而且是教学的主体，这是现代教育思想与传统教育思想的根本区别。学员的主体地位，是教学的出发点、依据和归宿。在教学中充分应用成人学习的优势。规避劣势，增强灵活性、突出自觉性。尽量减轻学员的心理压力，多作理性分析，少做机械模仿。要求学生自主地、主动地参与教学，充分发挥其主观能动性和积极性。
（2）发挥教师主导作用的原则。在发挥学生主体作用的基础上，还应充分发挥教师的主导作用。教师应积极地引导和提高学员的主体性，激发学员内在的学习欲望和要求，实现从“要我学”到“我要学”的转变，从被动接受到主动探求的转变，从而改变少、慢、差、费和厌学、弃学的现象。
（3）明确教学目的，贯彻实施大纲的原则。在教学中，教师要明了教学目的，并时时注意大纲的贯彻落实。在此基础上，英语教师授课要注重讲好英语语言的重点与难点，做好对学员的导修导学工作。
（4）尽量结合学员的工作需要和采用多媒体技术的原则。在教学过程中，教师应尽量使教学的内容和学员的实际工作相联系。尽量多采用多媒体技术，丰富教学情境，用和其工作有联系的英语语言情景，激活成人学员的英语交际欲望。
2.基本对策
（1）教师要改变教学观念。教师不再是全知全能的语言权威，而是和学生平等基础上的学习过程中的参与者。这种思想观念的转变，势必产生师生角色的变化。在教学过程中，可让学生自我评估学习效果，自我控制自己的学习时间和进度，了解和认识自己的学习情况，并对学习情况进行反思，找出问题，从而有意识地调整和控制自己的学习行为。
（2）要选用适合成人教学的教材。教材容量和难度不宜太大，否则易使学员产生过度心理压力和负担。现行高教版的成人规划教材《英语》是一本以培养学生涉外交际能力为主旨的教材。在应用该教材时，要充分认识教材的编写特点注意帮助学生克服心理障碍消除焦虑和羞怯感，使其勇于开口，大胆练习，才能达到教学目的。
（3）做好课堂内容的设计。课前教师要制定好教学计划，包括实现教学目的教学步骤，即将进行的教学活动以及时间的安排。教学的内容要少而精，要有题纲携领的作用，尽量联系实际，使成人学习者能将所学知识与自己较丰富的经历和工作实践联系起来，使之有利于学习者对理论的理解和记忆，有利于满足成人学习者实用性的学习心理需要，有利于提高他们的学习兴趣和自信心。
（4）培养学生自主学习的意识。有一部分成人学生不能保证课堂学习的时间，那就要培养他们学习的主动性，摆脱被动性，不要完全依赖教师，依赖课堂。在作业布置上要做到少而精，针对成人特点，除了一些必要的句型操练外，应突出那些开放性的、有自主创新的内容让学生练习。使之在学习中反思自己的学习过程，主动地进行自我监控，把注意力从学习结果转移到认知过程，最终达到自己教自己，自我培养，自我提高的目的。
（5）课程安排要集中紧凑一些，留出一定时间的空隙让师生之间进行讨论商榷，使师生之间建立起一种友好和谐的关系，以利教学。
（6）教学管理部门要充分发挥职能作用，对于脱产学习阶段要严格考勤，保证课堂学习时间，以创建一种良好的学习氛围。
（7）改革考核手段。根据成人学生理解力强，记忆力差，遗忘快的学习特点，成绩考核可由多方面构成：如平时成绩（考勤和作业），期末考试成绩等。这样可以促进他们平时的学习，加强对学习内容的思考和理解，同时给他们创造了大量阅读课外材料的机会，降低了学习者对闭卷考试成绩的过度关注程度，也就减少了托人说情提高考分的现象。
总之，随着信息时代的到来，在加速全球经济一体化的同时，也强化了英语作为世界通用的交流媒介的国际地位，这无疑给我国成人高等英语教学提出了新的挑战。因此，研究和探讨我国成人高等教育英语教学目前存在的问题，研究其改革与发展，探索有利于培养高素质人才的英语教学方式，对新世纪我国成人高等教育的健康发展，具有十分重要的意义。
参考文献：
[1]吴进业，花清亮．中国当代外语教学法［M］．开封：河南大学出版社，2001.
[2]刘立娥，孔丽霞．中国英语教育的传统与创新[M]．北京：当代中国出版社，2004.
[3]顾曰国.基于资源学习的网络教育——北外网院理论与实践[M].北京:外语教学与研究出版社,2005.
[4]束定芳,庄志象.现代外语教学[M].上海:上海外语教育出版社,2002.
[5]应云天.外语教学法[M].北京:高等教育出版社,1997.
[6]王笃勤.英语教学策略论[M].北京:外语教学与研究出版社,2002.
[7]王俊杰，提高成人英语教学效果的思考[J].中国成人教育，2007,(12).
[8]蒋冰青.成人英语学习中母语负迁移现象论析[J].中国成人教育， 2007,(11).
（作者单位：云南昆明铁路机械学校）