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针对图书馆危机管理现状,提出建立图书馆危机事件分类分级体系,指出构建有效的危机事件分级模型,是建立科学有效的应急预案的基础工作之一.通过分析图书馆危机事件分级的因素和指标,计算其权重,得出级别分数标准,构建分级模型.并以信阳师范学院的“卖座”事件为例,构建图书馆信誉形象危机事件的应急管理预案.
图书馆危机事件分级模型构建
【摘 要】
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针对图书馆危机管理现状,提出建立图书馆危机事件分类分级体系,指出构建有效的危机事件分级模型,是建立科学有效的应急预案的基础工作之一.通过分析图书馆危机事件分级的因素
【机 构】
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曲阜师范大学日照校区图书馆,日照,276826
【出 处】
：
图书情报工作
【发表日期】
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2009年13期
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