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法院行使着国家的审判职能，裁判权行使的好坏直接影响着法律的公信力在人们心中的地位。如何运用完善的处理方式，有效地解决纠纷，以达到法律效果和社会效果的双赢，成为热点问题，调解制度因此也被广泛关注。如何改革调解制度，发挥调解作用，完善调解程序，已成为法院实现司法为民的工作理念，提高审判效率的重要课题。