良好的沟通是患者信任的基础

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现代护理是以病人为中心,以满足病人需要为最终目标,但由于病人所处的地位、利益、文化程度的不同,对待医疗活动也有不同的理解。常发生矛盾,而建立良好的沟通能促进患者的理解和信任,对医院的发展和患者的健康有着积极的推动作用。
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