【摘要】随着我国经济的不断提升，物流行业取得了很大的发展。其中涉农汽运物流对涉农企业的发展起到了重要推动作用。本文作者分析了当前涉农汽运物流存在的主要问题，提出了简单的对策，旨在促进我国促进涉农物流行业更好的发展。【关键词】涉农物流；问题；措施一、涉农汽运物流存在的问题（一）物流混乱目前，某些地方都有很多物流场所，每个物流场所汇集了几十个规模大小不等的所谓的"物流公司"，这些"物流公司"有的只是夫妻俩，有的只有几个人；正直上规模的很少。其中有的注册公司，有的只是租住在那里没有注册，大部分没有自己的车队，只是有运输事宜时临时联系车主，有的"物流公司"其实就是运送物资的一个中介，管理、竞争混乱。（二）物流企业规模小，管理不严格物流企业规模较小，没有整体规划，管理上存在着漏洞，管理不够严格，经营手段严重滞后，各物流企业线路分割的现象比较严重，加上大多数物流企业运营方式单一，综合性物流公司很少，导致货物仓储、货物运输、货物配送等无效作业环节增加，物流速度的降低和物流成本的上升，造成物流环节上的浪费。另外货物仓储条件简陋鼠害、虫害时有发生；装货卸货粗放，破损事件屡见不鲜；货物配送混乱，装错配错时有发生。（三）基础设施不配套，现代化网络化程度低我国传统物流企业在基础设施建设上投入不足，现代化信息程度低，在运输、配送等各个环节上落后，没有利用网络信息，对货主或收货方不能提供查询、跟踪等服务。在物流过程中，难以做到在预定时间内到货，从而造成物流组织效率低，严重影响了货主及收货方的利益，客户满意度差，这也严重影响了物流行业的整体发展。（四）制度不规范有的农产品有时效性，时效即为时间与效率，优势稍纵即逝，如新鲜蔬菜，蔬菜的价格本身就是一天一变，谁抢占先机谁就获利。如果不能及时到位，尤其是新鲜蔬菜，那就失去了原有的价格优势。另外有的蔬菜几天后就变质，不仅卖不了高价，而且还卖不出去变成垃圾，严重的影响菜农或业主的利益。虽然有绿色通道，但由于物流跟不上或司机责任心不强，导致菜农和蔬菜商满意度下降。（五）货物风险问题由于没有预见性，没有事先做好规划，在货物运送过程中出现一些意想不到的事故，使货物造成损毁、遗失、失去价值，物流公司不能很好的处理，常把责任推给司机，迟迟不能给业主以满意的答复，一方面给业主造成经济损失，另一方面物流企业很难吸引到固定的消费者。（六）物流企业服务不到位生产企业不愿与物流企业联盟，主要是由于物流企业服务项目少，大部分汽运物流只能承担运输，最多也只能做到装卸或短时仓储，至于存货管理、加工、包装等增值服务则鞭长莫及。（七）个体单车类运输方面还存在着问题汽车货物运输以融入社会作为其基本特征，基于安全层面而言，汽车货物运输会对社会公众安全造成直接威胁，因此必须加以监管。然而，就目前而言，个体单车类运输车辆的抗风险能力普遍较差，而部分运营商为了控制运输成本，未能根据要求购买足够的保险，甚至部分运营商只购买了交通强制险。当出现安全事故之后，其赔偿能力会明显降低，而针对出现较大损失的伤亡类事故，通常只能依靠政府买单。二、涉农汽运物流的发展对策（一）规范物流市场政府既然规划大型的物流场所，那就有必要规范物流市场，应实行市场准入制度，净化物流市场，并有意识的为物流培养人才，以促进物流行业的发展。（二）改变观念，提高服务意识对于物流企业来说首先要改变观念，认清企业的性质是服务，一切从货主出发，一切为货主方便。一定要站在货主的角度看市场，明白货主注重的是什么，需要的是什么，害怕的是什么，与货主密切配合。针对不同货主的货物采取不同的管理措施，提供优质服务。此外，要注意创新服务，技术上、管理上的创新都非常的重要，只有创新，才能建立科学、高效的物流服务，也只有服务到位才能得到货主的认可，只有得到货主的信任才有发展的空间，所以必须从内部抓起，严格管理，规范各项制度，从自身出发，管控好每一个环节。在对内严格管理的同时要协调好与货主间的关系，也只有对货主的货物负责才能赢得更高的声誉，才能得到对方的信任，自己才能发展壮大。（三）提高信息化水平信息化技术水平对现代化物流说非常重要，它体现了物流企业的现代化程度，能有机地结合企业物流活动中的各个环节。所以物流公司必须加大投入，尽力改善信息化水平，如计算机网络、信息系统、微信平台、货物自动跟踪体系，监督送货员的具体行程，让货主知道自己的货物能否按时到达、何时到达，以便做好接货及应急措施。只有通过信息化建设，为货主提供及时、贴心、细致的服务，减少各个环节发生的差错，缩短送货时间，同时让货主随时随地知道自己物件的动态。企业只有提高信息化服务水平，才能让企业获得更大的效益，才有更大更好的发展。（四）明确企业经营理念企业应从长远出发，绝不能只追求眼前利益。企业所追求的终极目标应该是通过为货主提供服务，实现企业长期利润最大化。为货主提供最优质的服务，让货主放心的将货物交给企业，这需要公司有强烈的服务意识和责任心，明确企业经营理念。把企业的经营理念贯穿到日常行为中，只有明确经营理念，才能从自身出发严格管理制度，细致、规范自己的行为。严格按照自己的章程进行经营，对不同货主的货物要及时送出，严格送货时间限制，只有这样才能给货主节约时间，提高效率，赢来更好的信誉，达到企业与货主双赢。（五）做好规划，降低风险应用信息管理技术，预知各种可以发生的情况，提前做好应对措施，降低可能发生的风险。尤其对不耐储藏的蔬菜、高水分种子、急需农资等要做好运输线路规划，以最快的速度，送达客户手中，实现快速、准确、实时的物流信息传递，以保证货主的利益，确保提供高水平的服务。（六）加强对个体单车类运输形式的管理力度众所周知，货运汽车运输经营管理以市场作为其主要活动场所，对于个体单车类运营商而言，如果想要自身服务与产品得到市场与消费者的接纳与认可，就必须规范自身运输形式，强化管理力度，确保企业能够充分实现其价值。而为了达到这一目标，需要相关部分加强对个体单车类运输形式的管理力度，从政策层面对货运汽车的制造产业进行改革，鼓励生产商开发、研制及引进先进性汽车安全工艺，从而不断提升货运汽车的整体安全性。同时，对于落后、存在着安全隐患的汽车生产技术，应当予以强制性淘汰，通过提升货物运输类驾驶执照培训程序的完善性与科学性，不断提升货物运输类驾驶执照的取证标准与取证难度，以此方式提升货物运输类驾驶人员的综合素质和职业技能。除此之外，还应将货物运输车辆的第三者责任保险类险种纳入至强制保险的范畴中，从而达到提升货物运输车辆抵御安全风险、赔偿安全事故的能力。三、结束语对于涉农物流企业来，要认清企业性质，一切从货主出发，一切为货主方便。力争做好涉农汽运工作，保证农产品及时、安全的运达目的地，为人们生活水平的提高提供坚实的保障。参考文献[1]《国务院办公厅关于促进物流业健康发展政策措施的意见》（国办发〔2011〕38号）.[2]田鹏.加强道路运输安全管理的探讨[J].产业与科技论坛，2011（3）.