【摘 要】
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目的研究分析扁平化管理模式在肝胆外科护理中运用的临床价值。方法选取该院68例肝胆外科患者研究,随机分为观察组（扁平化管理模式,34例）和对照组（常规护理措施,34例）,对比两组患
【机 构】
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云南省红河州个旧市人民医院肝胆外科
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目的研究分析扁平化管理模式在肝胆外科护理中运用的临床价值。方法选取该院68例肝胆外科患者研究,随机分为观察组（扁平化管理模式,34例）和对照组（常规护理措施,34例）,对比两组患者对护理信任度、护理质量状况和护理满意度。结果护理后,观察组患者尊重、安心感、持续性、对未来的信心、护理的权威性、护理文书、健康教育、基础护理、重危护理等评分及护理满意度均显著优于对照组患者的评分和满意度,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论扁平化管理模式能很好地提高肝胆外科患者信任度,提高临床护理质量,并提高护理满意度。
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