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近年来，服务外包产业正作为智力密集型的现代服务业迅速崛起，但人才的匮乏及需求的不对称性日渐成为制约其发展的极大瓶颈。文章首先根据不同的需求对服务外包型人才进行详细划分，进而分析不同类型人才所需的能力，通过对课程进行研究和细分，划分服务外包专业的课程群落。在此基础上介绍服务外包专业课程一体化建设的思路与方法，提出新的服务外包专业课程体系框架。