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员工培训是对人力资源最重要的投资之一,企业对员工培训的最终目的是要提高员工的工作能力,进而提升其工作业绩,能为企业创造更多的价值。对于正处于快速发展时期的企业,就更需要一支管理能力较强的管理队伍。因此,为了适应新常态,聚焦软着陆和“三个规划”落地对人才的需求,强化“三基”建设工作,提升管理人员的变革能力,提高全员基本能力,企业要通过制订培训计划,紧紧围绕生产、建设、经营、管理、改革、发展的重点、难点,努力发挥培训作为“战略实施平台、改革推进平台、素质提升平台、文化传扬平台”的作用,实施培训计划,提升全员胜任力。要提高员工培训的有效性,重要的是明确哪种培训有效,理性认识培训现状,探索提高员工培训有效性的对策。
强化全员培训是开展工作的客观要求
目前,企业正处于快速发展的爬坡期、项目建设试车、试生产的攻坚克难期、产业结构的转型升级期。企业面临深化改革、市场竞争、科技创新和人才缺乏的挑战;面临管理体制机制不平衡、不协调和不适应的问题;面临优化企业组织结构和管控系统的问题;面临干部队伍能力不足、精神懈怠、凝聚力不足的问题;面临项目建设试车、达产达标能力欠缺和在经验、人才、技术方面储备不足的问题;面临基于战略的人力资源管理缺失和尚无全面绩效管理的问题。所有这些问题,都需要管理能力较强的管理人员、专业技术较强的工程技术人员和岗位技能较强的技术工人来解决。
分层分类、协调配合,建立一体化培训模式
加强人才队伍归口管理,按照“缺什么补什么”的原则开展培训,建立横向职能部门分层合作、纵向由基层部门上下联动的纵横联合培训体系。按照职能和分工对人才进行分类管理,实现人尽其能、技能型、技术型三个层次制定培训方案和推进计划,明确时间节点和效果评估,通过分层分类培训,构建科学合理的全员培训体系。
1.党委工作部门负责经营管理型人才的培训
企业高、中、初三级管理人员的培训工作由党委工作部统筹,按照从“管理新人—管理骨干、初级管理人员—中层管理人员—高层管理人员—战略型管理人员”的管理人才职业发展通道建设要求,重点从企业战略与文化解析、领导力开发、专业能力提升、党性修养四个方面设计经营管理人员培训内容,着力提升经营管理人员的全员胜任力。培训方式包括外出脱产培训,岗位适应性培训和内部多岗位交流等形式。
2.人力资源部负责做好技能型人才培训
企业技能型人才培训工作由人力资源部统筹,各部室协调配合,多措并举,提升技能型人才胜任力。按照“初级工—中级工—高级工—技师—高级技师—专家技师”的技能型人才职业发展通道建设要求,重点放在一线职工岗位应知应会、实际操作和职工整体职业技能的提升上。人力资源部负责核心技能人才培训和紧缺技术工种人员的培训,生产安全环保部门负责特种作业人员的资格培训,其他技能型人才按“谁使用、谁培训”的原则进行培训。
3.技术部、研发中心负责做好技术人才培训
按照“科技新人—科技骨干—技术带头人”的技术人才职业通道建设要求,建立技术人才梯队,让专业的人做专业的事,设计薪酬体系,避免千军万马挤行政职务晋升“独木桥”的现象,开辟员工多条职业发展通道,建立人才储备和梯队机构合理的人力资源结构。
强化培训方法、丰富培训内容
1.以班组长建设为抓手,发挥内训师队伍作用
以班组长培训为契机,通过咨询公司的专业服务,加强管理新人、管理骨干的管理、操作、执行技能的训练,注重提升沟通技能和现场解决问题的能力,带动企业基层管理队伍建设。巩固现有内训师队伍,侧重从对企业由较深了解和把握的高、中、初三级管理人员和技术、业务骨干、专工中培养选拔内训师。
2.以建设素质优良队伍为重点,发挥团队建设的整体作用
继续开展团队建设,利用已有学习平台和组织形式,将团队建设与学习培训紧密结合,将学习圈活动的成效用好用足。每个团队制定年度学习计划,确定学习主题,以落实企业发展战略目标和要求为导向,把学习型组织建设工作与建设长效学习机制、建设素质优良队伍,建设优秀企业文化、推动企业管理变革的工作理念紧密结合起来,全面提升企业管理水平,促进企业和员工的共同可持续发展。成为一个有机的、柔性的、以人为本的和善与创新的组织,为实现企业各项战略目标提供有力支撑。
3.以党员教育培训为重点,发挥“标杆”党支部的平台作用
党组织要以“八型”标杆党支部为平台,抓好党员教育培训工作,融入中心开展党建,将党员培养成骨干,将骨干培养成党员,将党建主题与培训主题相结合,打造学习型党支部、培训型党支部,营造学习管理技能、掌握操作规划的良好氛围,找准党建工作抓手并发挥其在全员培训中的不可替代作用。
4.以职业生涯规划为抓手,发挥企业价值观的传导作用
各级工会、共青团组织要坚持以“青年职业生涯规划”大赛和“员工论坛”等为抓手,结合企业“十大管理”和“三基”建设工作,加强全员尤其是青年员工和新入职员工的素质教育,强化他们对企业文化的认同感,传导正能量,鼓舞士气、激励斗志,以文化强企。使他们自觉将个人目标与企业目标相结合,引导员工把自己的前途、命运与企业的前途、命运紧密联系起来,共同攻坚克难,正确对待发展中利益关系调整,进一步奠定员工支持改革、参与发展的思想基础。
5.以开展“法制年”活动为契机,发挥安全健康素质教育的引导作用
贯彻落实党的十八届四中全会精神,推进依法治安、依法治企,做到合法合规组织生产和建设,确保各项生产经营和建设做到“零违法”。采取有效的培训引导员工遵守安全生产和劳动保护制度规程,严格执行安全生产标准,增强安全生产责任意识和规避风险意识。
培训工作是一项复杂的系统工程,企业要充分认识培训工作的重要性,协同配合,要以创新的精神和务实的态度,推动培训工作观念创新、机制创新和方法创新,确保培训工作有序推进、取得成效。提升员工责任感,促进企业和员工的共同发展。
(作者单位:青海盐湖工业股份有限公司综合开发分公司)
强化全员培训是开展工作的客观要求
目前,企业正处于快速发展的爬坡期、项目建设试车、试生产的攻坚克难期、产业结构的转型升级期。企业面临深化改革、市场竞争、科技创新和人才缺乏的挑战;面临管理体制机制不平衡、不协调和不适应的问题;面临优化企业组织结构和管控系统的问题;面临干部队伍能力不足、精神懈怠、凝聚力不足的问题;面临项目建设试车、达产达标能力欠缺和在经验、人才、技术方面储备不足的问题;面临基于战略的人力资源管理缺失和尚无全面绩效管理的问题。所有这些问题,都需要管理能力较强的管理人员、专业技术较强的工程技术人员和岗位技能较强的技术工人来解决。
分层分类、协调配合,建立一体化培训模式
加强人才队伍归口管理,按照“缺什么补什么”的原则开展培训,建立横向职能部门分层合作、纵向由基层部门上下联动的纵横联合培训体系。按照职能和分工对人才进行分类管理,实现人尽其能、技能型、技术型三个层次制定培训方案和推进计划,明确时间节点和效果评估,通过分层分类培训,构建科学合理的全员培训体系。
1.党委工作部门负责经营管理型人才的培训
企业高、中、初三级管理人员的培训工作由党委工作部统筹,按照从“管理新人—管理骨干、初级管理人员—中层管理人员—高层管理人员—战略型管理人员”的管理人才职业发展通道建设要求,重点从企业战略与文化解析、领导力开发、专业能力提升、党性修养四个方面设计经营管理人员培训内容,着力提升经营管理人员的全员胜任力。培训方式包括外出脱产培训,岗位适应性培训和内部多岗位交流等形式。
2.人力资源部负责做好技能型人才培训
企业技能型人才培训工作由人力资源部统筹,各部室协调配合,多措并举,提升技能型人才胜任力。按照“初级工—中级工—高级工—技师—高级技师—专家技师”的技能型人才职业发展通道建设要求,重点放在一线职工岗位应知应会、实际操作和职工整体职业技能的提升上。人力资源部负责核心技能人才培训和紧缺技术工种人员的培训,生产安全环保部门负责特种作业人员的资格培训,其他技能型人才按“谁使用、谁培训”的原则进行培训。
3.技术部、研发中心负责做好技术人才培训
按照“科技新人—科技骨干—技术带头人”的技术人才职业通道建设要求,建立技术人才梯队,让专业的人做专业的事,设计薪酬体系,避免千军万马挤行政职务晋升“独木桥”的现象,开辟员工多条职业发展通道,建立人才储备和梯队机构合理的人力资源结构。
强化培训方法、丰富培训内容
1.以班组长建设为抓手,发挥内训师队伍作用
以班组长培训为契机,通过咨询公司的专业服务,加强管理新人、管理骨干的管理、操作、执行技能的训练,注重提升沟通技能和现场解决问题的能力,带动企业基层管理队伍建设。巩固现有内训师队伍,侧重从对企业由较深了解和把握的高、中、初三级管理人员和技术、业务骨干、专工中培养选拔内训师。
2.以建设素质优良队伍为重点,发挥团队建设的整体作用
继续开展团队建设,利用已有学习平台和组织形式,将团队建设与学习培训紧密结合,将学习圈活动的成效用好用足。每个团队制定年度学习计划,确定学习主题,以落实企业发展战略目标和要求为导向,把学习型组织建设工作与建设长效学习机制、建设素质优良队伍,建设优秀企业文化、推动企业管理变革的工作理念紧密结合起来,全面提升企业管理水平,促进企业和员工的共同可持续发展。成为一个有机的、柔性的、以人为本的和善与创新的组织,为实现企业各项战略目标提供有力支撑。
3.以党员教育培训为重点,发挥“标杆”党支部的平台作用
党组织要以“八型”标杆党支部为平台,抓好党员教育培训工作,融入中心开展党建,将党员培养成骨干,将骨干培养成党员,将党建主题与培训主题相结合,打造学习型党支部、培训型党支部,营造学习管理技能、掌握操作规划的良好氛围,找准党建工作抓手并发挥其在全员培训中的不可替代作用。
4.以职业生涯规划为抓手,发挥企业价值观的传导作用
各级工会、共青团组织要坚持以“青年职业生涯规划”大赛和“员工论坛”等为抓手,结合企业“十大管理”和“三基”建设工作,加强全员尤其是青年员工和新入职员工的素质教育,强化他们对企业文化的认同感,传导正能量,鼓舞士气、激励斗志,以文化强企。使他们自觉将个人目标与企业目标相结合,引导员工把自己的前途、命运与企业的前途、命运紧密联系起来,共同攻坚克难,正确对待发展中利益关系调整,进一步奠定员工支持改革、参与发展的思想基础。
5.以开展“法制年”活动为契机,发挥安全健康素质教育的引导作用
贯彻落实党的十八届四中全会精神,推进依法治安、依法治企,做到合法合规组织生产和建设,确保各项生产经营和建设做到“零违法”。采取有效的培训引导员工遵守安全生产和劳动保护制度规程,严格执行安全生产标准,增强安全生产责任意识和规避风险意识。
培训工作是一项复杂的系统工程,企业要充分认识培训工作的重要性,协同配合,要以创新的精神和务实的态度,推动培训工作观念创新、机制创新和方法创新,确保培训工作有序推进、取得成效。提升员工责任感,促进企业和员工的共同发展。
(作者单位:青海盐湖工业股份有限公司综合开发分公司)