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现代电信市场的竞争不仅是产品的竞争，更是商业模式的竞争。商业模式是指企业如何将产品从企业送到客户并实现产品价值过程中的一系列活动的总和。渠道是实现产品价值的关键环节，直接关系到企业业务的发展和市场竞争力的提高。中国电信提出“大客户／商业客户、社区经理、农村统包责任制、10000号”四大主渠道模式，在业务发展中发挥着重要作用。本文试图对构建适应中国电信的渠道模式进行一些探讨和分析。