沟通技巧在传染科护理中的应用

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目的:传染科护理工作的开展过程中,探讨沟通技巧的应用方法.方法:随机选择我院2019年10月至2020年9月接诊的118例传染科患者为临床观察对象,针对对照组患者的护理主要采用常规方式,针对观察组患者的护理需要在常规护理方式的基础之上应用相应的沟通技巧与患者沟通,对比两组患者对于护理服务的满意度.结果:观察组患者的满意度93.22%高于对照组79.66%,P<0.05为差异有统计学意义.结论:传染科护理工作实际开展的过程中,通过应用相应的沟通技巧与患者进行沟通,能够有效提升护理工作的开展效果,提升患者对于护理服务的满意度,非常值得在临床上大面积推广.
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