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北京双安商场有一位售货员叫刘兆歧,在他的岗位上,挂着一块"素质服务师"的牌匾.在京城服务业,刘兆歧师傅开创了素质服务的先例.
呼唤“素质服务”
【摘 要】
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北京双安商场有一位售货员叫刘兆歧,在他的岗位上,挂着一块"素质服务师"的牌匾.在京城服务业,刘兆歧师傅开创了素质服务的先例.
【出 处】
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中国药店
【发表日期】
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2002年12期
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