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通过十年来对人类粗暴言行的研究，我们发现，工作场所常见（而且通常被容忍）的反社会行为，对公司的杀伤力比经理人想象得要更为严重。主管恶言相向，个别员工争功推过，居心不良者散播流言，私下搞小圈子排挤同事等等，类似的行为都会给组织发展带来难以磨灭的消极影响，但通常只有直接受害者本身才知晓这种伤害。
南加州大学马歇尔商学院警惕“害群之马”
【摘 要】
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通过十年来对人类粗暴言行的研究，我们发现，工作场所常见（而且通常被容忍）的反社会行为，对公司的杀伤力比经理人想象得要更为严重。主管恶言相向，个别员工争功推过，居心不良者散播流
【出 处】
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董事会
【发表日期】
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2009年9期
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