【摘 要】
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今年国庆假期，在线旅行巨头携程因一篇题为 《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》的文章陷入舆论泥潭，该文提到，携程通过为消费者默认勾选酒店优惠券、VIP优先出票等收费项目，疑似“每年坑了消费者100个亿”。更有知名演员发微博投诉自己在携程上多次遭遇捆绑销售。携程方面则表示，“100亿”純属造谣诽谤。但针对搭售的投诉，10月10日，携程表示对其机票产品紧急整改，推出了“普通预订”窗口，客户可随时
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今年国庆假期，在线旅行巨头携程因一篇题为 《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》的文章陷入舆论泥潭，该文提到，携程通过为消费者默认勾选酒店优惠券、VIP优先出票等收费项目，疑似“每年坑了消费者100个亿”。更有知名演员发微博投诉自己在携程上多次遭遇捆绑销售。携程方面则表示，“100亿”純属造谣诽谤。但针对搭售的投诉，10月10日，携程表示对其机票产品紧急整改，推出了“普通预订”窗口，客户可随时勾选取消。
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