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随着信息技术逐步渗透到社会生活的方方面面,高效的网络信息共享成为社会管理的重要手段。在创新社会管理中,信息技术发挥着理顺社会关系、提升服务水平、完善管理机制、提高管理效率的正功能,但也伴随着信息过度参与、形成群体隔离、带来信息欺骗的负功能。需要健全社会管理信息系统、完善网络安全保障体系、建立网络技术培育体系。