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期刊论文
浅谈星级酒店餐饮服务质量提升
浅谈星级酒店餐饮服务质量提升
来源 :河北企业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yvedy
【摘 要】
:
随着国民经济水平飞速发展,星级酒店之间的竞争也越来越激烈,五星级酒店不再是遥不可及,而是更加亲民,被更多大众所选择。作为酒店核心部门之一的餐饮部,其服务质量的高低影
【作 者】
:
穆晓晗
【机 构】
:
大连财经学院
【出 处】
:
河北企业
【发表日期】
:
2016年01期
【关键词】
:
酒店
餐饮部
服务质量
服务补救
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随着国民经济水平飞速发展,星级酒店之间的竞争也越来越激烈,五星级酒店不再是遥不可及,而是更加亲民,被更多大众所选择。作为酒店核心部门之一的餐饮部,其服务质量的高低影响酒店的声誉和酒店利润。基于此,文章在分析酒店餐饮服务质量相关问题的基础上,提出了若干解决酒店服务质量的措施。
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