【摘 要】
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目的探讨剖宫产手术优化流程方法,分析其对维护医患关系的影响。方法采用优化流程的方法寻找减少剖宫产手术住院时间、提高护理质量、改善医患和护患关系的措施。结果优化流
【机 构】
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重庆市红十字会医院,江北区人民医院
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目的探讨剖宫产手术优化流程方法,分析其对维护医患关系的影响。方法采用优化流程的方法寻找减少剖宫产手术住院时间、提高护理质量、改善医患和护患关系的措施。结果优化流程后,产妇术前时间明显低于优化前,差异有统计学意义（P〈0.05）;住院时间、住院费用基本与优化前持平;单日住院费用明显高于优化前;护理质量、产妇满意度、护士满意度明显高于优化前;护理缺陷率明显低于优化前。结论优化剖宫产手术流程可减少住院时间,增加医院效益,提高护理质量,改善医患和护患关系。
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