Delphi法在护患关系紧张下护理管理应对策略中的应用

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目的 探讨当前护患关系紧张下护理管理的应对策略.方法 应用Delphi法对全国44名临床护理管理专家进行函询.结果 2轮函询的专家回复率为90.9%和95.0%,专家权威系数为0.87和0.90.护患关系紧张下护理管理应对策略包括4个一级条目和14个二级条目.结论 本研究中护患关系紧张下护理管理应对策略的关键内容,专家函询结果可信度高,为缓解护患关系的进一步研究奠定了基础。

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