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一、主要调查发现
1.中国国家形象
国际民众认可中国是历史悠久的文明古国，并且已经成为当代世界大国。
“历史悠久的文明古国”是中国最受国际民众认可的属性，具有62%的国际认可度。其次是“大国”，58%认可中国是经济崛起的大国，47%认可中国已经成为世界大国。国际民众认为中国存在着一些问题，如贫富差距大（41%）、封闭守旧（33%）、社会冲突剧烈（26%）等。约1/4的国际民众认为存在“中国威胁”；更多的民众认为中国对国际事务负责任（15%），认为贡献不大的有12%。
2.中国国民形象
外国人认为中国人神秘、理性、创新、温顺并且很幸福，半数以上外国人乐于和中国人交往。
中国人的形象在11个被评价国家居民中名列第五，半数以上的外国人愿意和中国人打交道。超过2/3的英国人乐于和中国人交往；俄罗斯人、印度人愿意和中国人打交道的比例最低。
总体来看，海外民众认为中国人神秘、理性、创新、温顺并且很幸福。各个国家对中国人的认知略有差异：印度民众认为对中国人最了解，而俄罗斯民众则认为中国人最神秘；巴西民众认为中国人理性、守旧、有个性；南非民众认为中国人最具创新性；英国民众认为中国人最温顺；印度民众认为中国人最幸福，美国民众认为中国人较不幸。
中国青年人获得普遍认可：勤奋、有活力，是中国未来的希望。
整体来讲，海外民众对中国青年人的态度非常积极，认为他们是中国未来的希望、热爱自己的国家，最显著的特点依次是勤奋、富有活力、有独立主见和行动能力、有个性、充满爱心。海外民众认为中国青年人爱国的程度超过中国人自己的评价，同时，他们对中国青年人懒惰、被宠坏的否定程度也超过中国人自己。
3.中国文化与科技形象
海外民众最熟悉中国的文化与科技，了解率约达三成。
调查显示，中国文化、科技是海外民众最为熟悉的领域。在不同受访国家间比较，俄罗斯、印度均有超过四成民众声称了解中国文化，巴西也超过三成。英国、美国、俄罗斯了解中国文化超过中国科技，印度、巴西反之，南非则科技、文化并列首位。
中国文化历史悠久、载体丰富，具有国际吸引力。
中国文化具有较大的国际吸引力，61%的海外民众乐于了解中国文化，1/3表示对学习汉语有兴趣。来中国旅游成为富有吸引力的文化活动，59%的海外民众表示“了解中国传统文化”是吸引其来华旅游的最主要因素。
“历史悠久”被认为是中国文化的典型特点，获得半数以上国际民众的认可；“爱国主义”、“家庭至上”被选为第二重要特点，认可率24%。国际民众认为中国文化保持了创新精神、道德崇尚以及集体主义，但讲究“面子”、重视“关系”等特点有迹象淡出国际民众的视野。国际民众对“信仰与哲学代表中国文化”和“中国文化包容开放”的认可度最低。
中国文化的载体非常丰富，国际民众认为最能代表中国文化的依次是：中国武术（52%）、饮食（46%）和中医（45%）；高等学府和大众传媒作品则影响力最低。
中国科技实力雄厚，创新能力强。
“中国科技具有世界先进水平”的观点获得国际认可，六国受访者在10分制体系下给中国科技实力打分平均7.92分，在11个被评价国家中位列第四，并且与前三名差距甚微：落后于排名第一的日本0.75分，落后第二名美国0.71分，与第三名英国仅差0.04分。领先第五名俄罗斯0.62分，领先最后一名印度尼西亚2.29分。中国科技的国际认可度高出中国人的自我评价。
中国的科技创新能力也享有较高的国际认可度。66%的国际民众对中国科技创新做出积极正面评价，其中34%认为中国的科技创新能力很强。
4.中国政治与经济形象
国际民众对中国政治缺乏了解，发达国家与发展中国家认知分歧较大。
整体来看，国际民众对中国政治缺乏了解，尤其是中国特有的政治理念与主张，不了解人数将近一半。发达国家与发展中国家对中国政治的认知存在较大分歧，发展中国家对中国政治正面评价较多。三成发展中国家民众认为中国政府执政能力很强、具有高超的外交能力，发达国家则下降到一成。一成发展中国家认为中国腐败问题严重，发达国家上升到三成。三成发展中国家认为中国政府“严肃、不可亲近”，发达国家则达到半数以上。
发达国家对中国的执政理念和主张了解程度较低，美国、英国均有73%的人声称对此不了解；发展中国家对中国的执政理念和主张了解程度较高，只有37%的人表示不了解。相对来讲，发达国家较为了解“一国两制”（9%）和中国特色社会主义道路（8%），发展中国家最熟悉中国特色社会主义道路（23%）和中国梦（22%），其中，俄罗斯（31%）和印度（26%）对中国梦最了解。
对中国模式的认知尚缺乏共识。
18%的国际民众认可中国模式的核心是国有经济占主体。20%的发展中国家认为中国模式是中国取得惊人发展成就的主要原因，是融合了中国历史文化和现实国情需要的一种创新；15%的发达国家认为中国模式是中央集权模式。10%的国际民众认为自己国家的治理和发展应客观借鉴中国模式，9%认为中国模式有望解决某些共同挑战，仅有6%认为不存在中国模式。
中国经济有利于全球经济发展，中国商品、品牌国际影响力有待提升。
三成海外受访者对中国经济有所了解，六成认为经济发展是中国步入大国行列的主要动因。64%的海外民众认可中国经济发展给全球经济发展带来机遇，这一比例在发展中国家上升到72%。
一半以上的海外消费者可以接受中国产品，46%对中国制造产品的科技含量表示认可，32%对中国产品有信心。但也有54%的海外消费者认为中国产品质量较差，70%认为部分中国产品存在使用安全隐患。海外消费者接受度最高的五种中国商品依次是：电脑和IT科技类产品、家电、游戏机、零售商和服饰，接受度均超过60%。 从熟悉程度来看，相比于发达国家，发展中国家对中国品牌的熟悉度更高。发达国家海外消费者对中国品牌的平均熟悉度为9%，其中最熟悉的十大中国品牌为：联想、华为、中国国际航空公司、海尔、青岛啤酒、中国银行、中国移动、双汇、TCL和长城汽车。发展中国家海外消费者对中国品牌的平均熟悉度为24%，其中最熟悉的十个中国品牌为：联想、华为、海尔、中国国际航空公司、中国移动、TCL、中国银行、格力、长城汽车和双汇。
中国未来发展赢得国际信心，经济被视为关键影响因素。
国际社会对中国未来发展普遍持乐观态度，近一半海外民众认为中国会稳定发展甚至成为世界第一大国，发展中国家对此认同率达到53%。具体来看，三成海外民众认为中国会保持稳定发展，俄罗斯、印度达到四成。17%的国际民众认可中国会成为世界一流大国，巴西（24%）、南非（22%）、印度（19%）、俄罗斯（18%）、英国（14%）的信心指数均超过中国本国（13%），只有美国显示了不同的期待（6%）。
中国“发展停滞、衰退”的说法基本没有市场，但部分民众认为中国未来发展具有不确定性，美国17%为首，中国16%，英国12%，巴西11%。发达国家对中国未来发展不了解、说不清的比重非常大，美国32%，英国22%，发展中国家中仅有南非高达13%。
国际民众普遍认可中国未来发展的关键要看能否保持经济高速发展，其次要看社会是否稳定。
二、调查分析
1.中外认知存在较大差距
海外民众对中国将会成为世界第一大国的乐观程度超过中国本国。在中国是世界大国还是地区性大国的看法上，半数以上中国人认为是地区性大国、三成认为是世界大国；而海外民众的观点和比例恰好相反。
2.他国利益诉求与对华印象相关性显著
本次调查显示，我国的知名度和吸引力在不同国家和地区基本相同，然而认知度、美誉度则在发达国家和发展中国家间存在较大差别。整体来看，发达国家对我国的认知和认同均较差，发展中国家则略好，利益相关度则是产生差别的主要根源。
3.外国青年人对中国形象看法更积极
分析发现，越年轻群体对中国的看法越积极，无论发达国家还是发展中国家，18-24岁青年人都是认为中国有吸引力、看好中国将会成为世界第一大国、计划到中国旅游比例最高的人群。尤其值得注意的是，与英国、美国整体性对华形象评价低于发展中国家相比，这两个国家18-24岁青年人对中国形象的整体好评超过发展中国家的同龄人。发展中国家18-34岁群体最了解中国的科技和文化，45-54岁最了解中国经济，55-65岁最了解中国政治。发达国家25-34岁群体最了解中国经济，18-24岁最了解中国文化与科技，这一群体对中国媒体的熟悉度也高出其他年龄段一倍以上。
4.中国旅游吸引力大，有访华经历者对中国态度更积极
本次调查显示，88%的海外民众未曾到过中国，60%的海外民众表达了来华一游的意愿，印度、南非更是高达83%和75%；56%的海外民众自称已经有来华旅游的计划。对国际游客最具吸引力的中国城市依次是北京（67%）、上海（60%）和西藏（40%）；俄罗斯人对哈尔滨，印度人、巴西人对新疆，南非人对广州，英国人对西安，美国人对南京分别有旅游偏爱。
有访华经历的海外民众对中国文化、经济、政治、外交、军事、科技和媒体的了解程度至少高出无此经历者一倍。在给中国整体印象打分时，有访华经历者给出平均6.16分，而未有此经历者则仅给予5.47分。到过中国的海外民众认为中国对国际事务负责任、爱好和平、社会安定的比重均比未到过中国者高出10个百分点。
5.中国国家形象整体趋于稳定
本次调查显示，中国在国际民众眼中神秘而富有魅力，中国人“幸福、温顺、理性、神秘”；中国历史悠久、文化多样、科技创新的文明大国形象与往年相比基本保持稳定；中国经济进步、社会稳定、山河秀美的东方大国形象对外国民众颇有吸引力，因此多数海外民众对中国抱有乐观预期并有来华意愿；中国坚持和平发展、共同发展的国际努力受到认可，负责任大国形象正在逐步树立；国际民众能够接受中国制造，但对中国政治普遍缺乏了解，对中国模式的认知尚缺乏共识，社会主义大国形象的塑造仍然任重道远。
与2012年调查相比，中国人的创新性在本届调查中获得国际民众的更多认可；中国的国家形象、国民形象、产品品牌形象基本趋于稳定。
（本报告为国家社会科学基金重大项目《新形势下提升国际传播能力的战略研究》[项目批号10ZD&050]的阶段性成果，首席专家：姜加林，执笔人：于运全、黄廓、张楠）
2013年9月至10月，中国外文局对外传播研究中心与察哈尔学会、华通明略（Millward Brown）合作开展了第二次中国国家形象全球调查。调查共覆盖了不同地理区域和经济发展水平的七个国家：既包括重要发达国家英国（欧洲）和美国（北美），也涵盖了受关注程度较高的金砖国家南非（非洲）、印度（亚洲）、俄罗斯（欧洲）、巴西（拉丁美洲）和中国（亚洲）。访问样本共计3017人，来源于华通明略下属子公司Lightspeed Research的全球样本库。本次调查采用在线调查方式，并严格执行在线调查的国际标准。为保证每个国家抽样的代表性，被访者样本覆盖18-55岁的当地居民。
1.中国国家形象
国际民众认可中国是历史悠久的文明古国，并且已经成为当代世界大国。
“历史悠久的文明古国”是中国最受国际民众认可的属性，具有62%的国际认可度。其次是“大国”，58%认可中国是经济崛起的大国，47%认可中国已经成为世界大国。国际民众认为中国存在着一些问题，如贫富差距大（41%）、封闭守旧（33%）、社会冲突剧烈（26%）等。约1/4的国际民众认为存在“中国威胁”；更多的民众认为中国对国际事务负责任（15%），认为贡献不大的有12%。
2.中国国民形象
外国人认为中国人神秘、理性、创新、温顺并且很幸福，半数以上外国人乐于和中国人交往。
中国人的形象在11个被评价国家居民中名列第五，半数以上的外国人愿意和中国人打交道。超过2/3的英国人乐于和中国人交往；俄罗斯人、印度人愿意和中国人打交道的比例最低。
总体来看，海外民众认为中国人神秘、理性、创新、温顺并且很幸福。各个国家对中国人的认知略有差异：印度民众认为对中国人最了解，而俄罗斯民众则认为中国人最神秘；巴西民众认为中国人理性、守旧、有个性；南非民众认为中国人最具创新性；英国民众认为中国人最温顺；印度民众认为中国人最幸福，美国民众认为中国人较不幸。
中国青年人获得普遍认可：勤奋、有活力，是中国未来的希望。
整体来讲，海外民众对中国青年人的态度非常积极，认为他们是中国未来的希望、热爱自己的国家，最显著的特点依次是勤奋、富有活力、有独立主见和行动能力、有个性、充满爱心。海外民众认为中国青年人爱国的程度超过中国人自己的评价，同时，他们对中国青年人懒惰、被宠坏的否定程度也超过中国人自己。
3.中国文化与科技形象
海外民众最熟悉中国的文化与科技，了解率约达三成。
调查显示，中国文化、科技是海外民众最为熟悉的领域。在不同受访国家间比较，俄罗斯、印度均有超过四成民众声称了解中国文化，巴西也超过三成。英国、美国、俄罗斯了解中国文化超过中国科技，印度、巴西反之，南非则科技、文化并列首位。
中国文化历史悠久、载体丰富，具有国际吸引力。
中国文化具有较大的国际吸引力，61%的海外民众乐于了解中国文化，1/3表示对学习汉语有兴趣。来中国旅游成为富有吸引力的文化活动，59%的海外民众表示“了解中国传统文化”是吸引其来华旅游的最主要因素。
“历史悠久”被认为是中国文化的典型特点，获得半数以上国际民众的认可；“爱国主义”、“家庭至上”被选为第二重要特点，认可率24%。国际民众认为中国文化保持了创新精神、道德崇尚以及集体主义，但讲究“面子”、重视“关系”等特点有迹象淡出国际民众的视野。国际民众对“信仰与哲学代表中国文化”和“中国文化包容开放”的认可度最低。
中国文化的载体非常丰富，国际民众认为最能代表中国文化的依次是：中国武术（52%）、饮食（46%）和中医（45%）；高等学府和大众传媒作品则影响力最低。
中国科技实力雄厚，创新能力强。
“中国科技具有世界先进水平”的观点获得国际认可，六国受访者在10分制体系下给中国科技实力打分平均7.92分，在11个被评价国家中位列第四，并且与前三名差距甚微：落后于排名第一的日本0.75分，落后第二名美国0.71分，与第三名英国仅差0.04分。领先第五名俄罗斯0.62分，领先最后一名印度尼西亚2.29分。中国科技的国际认可度高出中国人的自我评价。
中国的科技创新能力也享有较高的国际认可度。66%的国际民众对中国科技创新做出积极正面评价，其中34%认为中国的科技创新能力很强。
4.中国政治与经济形象
国际民众对中国政治缺乏了解，发达国家与发展中国家认知分歧较大。
整体来看，国际民众对中国政治缺乏了解，尤其是中国特有的政治理念与主张，不了解人数将近一半。发达国家与发展中国家对中国政治的认知存在较大分歧，发展中国家对中国政治正面评价较多。三成发展中国家民众认为中国政府执政能力很强、具有高超的外交能力，发达国家则下降到一成。一成发展中国家认为中国腐败问题严重，发达国家上升到三成。三成发展中国家认为中国政府“严肃、不可亲近”，发达国家则达到半数以上。
发达国家对中国的执政理念和主张了解程度较低，美国、英国均有73%的人声称对此不了解；发展中国家对中国的执政理念和主张了解程度较高，只有37%的人表示不了解。相对来讲，发达国家较为了解“一国两制”（9%）和中国特色社会主义道路（8%），发展中国家最熟悉中国特色社会主义道路（23%）和中国梦（22%），其中，俄罗斯（31%）和印度（26%）对中国梦最了解。
对中国模式的认知尚缺乏共识。
18%的国际民众认可中国模式的核心是国有经济占主体。20%的发展中国家认为中国模式是中国取得惊人发展成就的主要原因，是融合了中国历史文化和现实国情需要的一种创新；15%的发达国家认为中国模式是中央集权模式。10%的国际民众认为自己国家的治理和发展应客观借鉴中国模式，9%认为中国模式有望解决某些共同挑战，仅有6%认为不存在中国模式。
中国经济有利于全球经济发展，中国商品、品牌国际影响力有待提升。
三成海外受访者对中国经济有所了解，六成认为经济发展是中国步入大国行列的主要动因。64%的海外民众认可中国经济发展给全球经济发展带来机遇，这一比例在发展中国家上升到72%。
一半以上的海外消费者可以接受中国产品，46%对中国制造产品的科技含量表示认可，32%对中国产品有信心。但也有54%的海外消费者认为中国产品质量较差，70%认为部分中国产品存在使用安全隐患。海外消费者接受度最高的五种中国商品依次是：电脑和IT科技类产品、家电、游戏机、零售商和服饰，接受度均超过60%。 从熟悉程度来看，相比于发达国家，发展中国家对中国品牌的熟悉度更高。发达国家海外消费者对中国品牌的平均熟悉度为9%，其中最熟悉的十大中国品牌为：联想、华为、中国国际航空公司、海尔、青岛啤酒、中国银行、中国移动、双汇、TCL和长城汽车。发展中国家海外消费者对中国品牌的平均熟悉度为24%，其中最熟悉的十个中国品牌为：联想、华为、海尔、中国国际航空公司、中国移动、TCL、中国银行、格力、长城汽车和双汇。
中国未来发展赢得国际信心，经济被视为关键影响因素。
国际社会对中国未来发展普遍持乐观态度，近一半海外民众认为中国会稳定发展甚至成为世界第一大国，发展中国家对此认同率达到53%。具体来看，三成海外民众认为中国会保持稳定发展，俄罗斯、印度达到四成。17%的国际民众认可中国会成为世界一流大国，巴西（24%）、南非（22%）、印度（19%）、俄罗斯（18%）、英国（14%）的信心指数均超过中国本国（13%），只有美国显示了不同的期待（6%）。
中国“发展停滞、衰退”的说法基本没有市场，但部分民众认为中国未来发展具有不确定性，美国17%为首，中国16%，英国12%，巴西11%。发达国家对中国未来发展不了解、说不清的比重非常大，美国32%，英国22%，发展中国家中仅有南非高达13%。
国际民众普遍认可中国未来发展的关键要看能否保持经济高速发展，其次要看社会是否稳定。
二、调查分析
1.中外认知存在较大差距
海外民众对中国将会成为世界第一大国的乐观程度超过中国本国。在中国是世界大国还是地区性大国的看法上，半数以上中国人认为是地区性大国、三成认为是世界大国；而海外民众的观点和比例恰好相反。
2.他国利益诉求与对华印象相关性显著
本次调查显示，我国的知名度和吸引力在不同国家和地区基本相同，然而认知度、美誉度则在发达国家和发展中国家间存在较大差别。整体来看，发达国家对我国的认知和认同均较差，发展中国家则略好，利益相关度则是产生差别的主要根源。
3.外国青年人对中国形象看法更积极
分析发现，越年轻群体对中国的看法越积极，无论发达国家还是发展中国家，18-24岁青年人都是认为中国有吸引力、看好中国将会成为世界第一大国、计划到中国旅游比例最高的人群。尤其值得注意的是，与英国、美国整体性对华形象评价低于发展中国家相比，这两个国家18-24岁青年人对中国形象的整体好评超过发展中国家的同龄人。发展中国家18-34岁群体最了解中国的科技和文化，45-54岁最了解中国经济，55-65岁最了解中国政治。发达国家25-34岁群体最了解中国经济，18-24岁最了解中国文化与科技，这一群体对中国媒体的熟悉度也高出其他年龄段一倍以上。
4.中国旅游吸引力大，有访华经历者对中国态度更积极
本次调查显示，88%的海外民众未曾到过中国，60%的海外民众表达了来华一游的意愿，印度、南非更是高达83%和75%；56%的海外民众自称已经有来华旅游的计划。对国际游客最具吸引力的中国城市依次是北京（67%）、上海（60%）和西藏（40%）；俄罗斯人对哈尔滨，印度人、巴西人对新疆，南非人对广州，英国人对西安，美国人对南京分别有旅游偏爱。
有访华经历的海外民众对中国文化、经济、政治、外交、军事、科技和媒体的了解程度至少高出无此经历者一倍。在给中国整体印象打分时，有访华经历者给出平均6.16分，而未有此经历者则仅给予5.47分。到过中国的海外民众认为中国对国际事务负责任、爱好和平、社会安定的比重均比未到过中国者高出10个百分点。
5.中国国家形象整体趋于稳定
本次调查显示，中国在国际民众眼中神秘而富有魅力，中国人“幸福、温顺、理性、神秘”；中国历史悠久、文化多样、科技创新的文明大国形象与往年相比基本保持稳定；中国经济进步、社会稳定、山河秀美的东方大国形象对外国民众颇有吸引力，因此多数海外民众对中国抱有乐观预期并有来华意愿；中国坚持和平发展、共同发展的国际努力受到认可，负责任大国形象正在逐步树立；国际民众能够接受中国制造，但对中国政治普遍缺乏了解，对中国模式的认知尚缺乏共识，社会主义大国形象的塑造仍然任重道远。
与2012年调查相比，中国人的创新性在本届调查中获得国际民众的更多认可；中国的国家形象、国民形象、产品品牌形象基本趋于稳定。
（本报告为国家社会科学基金重大项目《新形势下提升国际传播能力的战略研究》[项目批号10ZD&050]的阶段性成果，首席专家：姜加林，执笔人：于运全、黄廓、张楠）
2013年9月至10月，中国外文局对外传播研究中心与察哈尔学会、华通明略（Millward Brown）合作开展了第二次中国国家形象全球调查。调查共覆盖了不同地理区域和经济发展水平的七个国家：既包括重要发达国家英国（欧洲）和美国（北美），也涵盖了受关注程度较高的金砖国家南非（非洲）、印度（亚洲）、俄罗斯（欧洲）、巴西（拉丁美洲）和中国（亚洲）。访问样本共计3017人，来源于华通明略下属子公司Lightspeed Research的全球样本库。本次调查采用在线调查方式，并严格执行在线调查的国际标准。为保证每个国家抽样的代表性，被访者样本覆盖18-55岁的当地居民。