【摘 要】
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目的：探讨护士分层级管理模式对提高护理管理质量的效果.方法：60例在本社区卫生服务中心接受治疗和护理的患者中30例选自护士分层级管理模式实施前,作为对照组;其余30例选自护
【机 构】
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天津市和平区南市街社区卫生服务中心
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目的：探讨护士分层级管理模式对提高护理管理质量的效果.方法：60例在本社区卫生服务中心接受治疗和护理的患者中30例选自护士分层级管理模式实施前,作为对照组;其余30例选自护士分层级管理模式实施后,作为观察组.对比两组护士对患者健康教育的质量评分以及患者对护理的满意度.结果：分层级管理模式实施后护士健康教育的质量评分明显高于实施前,且护理差错次数低于实施前,实施后总满意率（96.7％）高于实施前（80.0％）,差异比较均具有统计学意义（P＜0.05）.结论：护士分层级管理模式可有效提高护理管理质量,效果显著
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