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“柠檬”问题是由于信息不对称而导致的卖方以次充好，而买方对市场上产品质量产生普遍怀疑，最终使得优质产品退出市场。我国电子商务市场中“柠檬”问题普遍存在，要改变这一现状，必须从信用机制的重构、电子商务立法、第三方支付平台和提高消费者购买智慧等方面入手，有效解决“柠檬”问题，从而提高网络市场的运作效率。