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弹性管理是科学营理内容的一部分。所谓弹性，就是伸缩性，也就是说具有一定活力的在一定条件下的可塑性。将弹性的这一特性运用到医院管理之中，使管理保持充分弹性，及时把握客观事物的各种变化，才能使方案，计划，措施伴随着事物运动状态的变化而不断调节，才能实行动态控制和有效管理，从而使各项工作从无序向有序、从低序向高序不断的发展，即所谓正系统效应。几年来，我院在药剂工作中，采取了这种弹性管理．收到了较好的效果。