【摘 要】
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提高阅览服务质量的几点做法如何提高阅览服务质量,我馆采取了以下做法:1.定题服务,主动推荐。这是阅览室服务中有效的服务方式。去年五月,我院本科队学员要撰写毕业论文,当时学员阅
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提高阅览服务质量的几点做法如何提高阅览服务质量,我馆采取了以下做法:1.定题服务,主动推荐。这是阅览室服务中有效的服务方式。去年五月,我院本科队学员要撰写毕业论文,当时学员阅览室的书刊资料不能满足他们的需求,为了解决供需矛盾,我们主动与队里挂钩和教员...
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