论文部分内容阅读
摘要：随着网络技术更新和发展，近年来我国图书馆OPAC系统有了一些新的发展和变化。从融合Web2.0特征的OPAC系统、移动OPAC系统、可视化OPAC系统三个方面讨论OPAC系统的最新研究现状和未来的发展趋势。
关键词：OPAC系统；Web2.0；现状和趋势
中图分类号：TP391.3文献标识码：A
OPAC（Online Public Access Catalogue）即联机公共检索目录，是图书馆提供馆藏书目信息检索的计算机系统。随着近年来Web2.0技术、3G移动互联技术、人机交互技术的高速发展，针对OPAC系统的研究也得到了长足的改进。本文在分析传统OPAC系统的架构和功能的基础上，从具有Web2.0特征的OPAC系统、移动OPAC系统、可视化OPAC系统三个方面展开讨论OPAC系统研究最新进展。
1传统OPAC系统
OPAC的发展分为三个阶段[1]。第一代OPAC始见于上世纪70年代，实现对卡片目录的机器检索的功能，仅支持精确匹配搜索，在用户输入搜索项时，要求不能带有任何错误，否则将无法匹配到目标内容。第二代OPAC始见于80年代，在第一代的基础上增加了关键词检索和布尔检索的功能。用户只需要输入单个关键字或多个关键字的组合，就能搜索到相关的书目。第三代OPAC在90年代开始形成，与第二代OPAC相比，在跨库检索、智能化检索、交互式查询、参考咨询、个性化服务、多媒体图形化交互界面等方面有突破性进展。
传统OPAC系统的功能包括以下几个方面，不同的OPAC系统支持下列的部分或全部功能特性：
（1）基本功能。包括系统登录、退出、会话管理和系统的升级。
（2）可选择多个检索点进行检索。可选用的检索点包括：题名、关键词、主题词、题内关键词、主题关键词、组合检索、分类号、丛编名、索书号、ISSN/ISBN、条码号、名称规范、主题规范、前后参照和馆藏地点等。
（3）可选择多种检索方式。包括普通检索、高级检索、浏览、前方一致、模糊一致等。
（4）支持多种检索策略的组合使用。包括短语检索、布尔检索、截词检索、限定检索等。
（5）提供多种显示格式。包括提供简/详显示、按层次显示、marc格式现实等。
（6）提供多种结果输出方式。包括检索结果保存、下载、E-mail传递等。
2具有Web2.0特征的OPAC系统
Web 2.0是相对Web1.0的新一代的互联网应用的统称。在Web1.0中用户的参与体现在通过浏览器浏览和下载信息，web作为信息发布和获取的工具和手段。Web2.0相对而言更注重用户之间的交互，体现以用户为中心、以人为本的服务模型。随着Web2.0的蓬勃发展，当前基于互联网的在线OPAC系统也渐渐引入了Web2.0的元素，提高了用户的使用便利。我们将从以下四个方面讨论Web2.0特征在当前较为先进的OPAC系统上的体现。
2.1信息产生方式
传统OPAC系统中，主要的信息源是图书馆，用户仅仅是消息的消费者。而在Web2.0中，每个用户既是消费者，又是信息的产生者。用户产生信息的手段包括可以对图书馆的数字资源添加标签（Tag）或评论（Comment）两种方式。标签是读者产生的元信息，由读者根据自己对数字资源的理解抽象概括的关键词组成。区别于图书馆原有的元数据，标签更体现了读者个人的主观认识。虽然标签没有专家定义的元数据那么精确、简洁、稳定，但是大量来自不同读者的个性化标签恰能从多个角度对数字资源进行描述，是对原有元数据的有益补充，有利于资源的索引和查询。评论则是展示读者观点不可或缺的部分，丰富了数字资源的内涵和现实意义。个人主观色彩明显的评论的使用，有益于虚拟社区的建立，促成读者找到具有相同兴趣的朋友，也扩大读者的阅读视野。目前已有很多的OPAC产品具有标签和评论的功能，如18版的ALEPH OPAC系统[2]。
2.2信息组织方式
在信息组织方式上，Web2.0特征体现在信息的内部关联性有所加强，一方面，能实现信息互联，提供相关推荐；另一方面能够整合各种载体形式的资源提供统一接口。
所谓相关推荐指的是系统自动根据读者提交的搜索，在界面上显示对应的推荐链接，推荐相关的书目、主题、评论等等。系统还可以根据用户的检索及浏览历史，对用户的阅读兴趣建立兴趣模型。该兴趣模型既可以用于给用户推荐有可能感兴趣的书目，也可以帮助用户找到其他具有类似兴趣的用户，并将他们各自的收藏进行相互推荐。
新一代的OPAC产品通常能整合各种载体形式的资源，并提供统一的检索门户。一方面是对馆内各种格式的资源的整合，包括馆藏书目、报纸、刊物、DVD、缩微胶卷等；另一方面能整合馆外的数字文献资源或者网上电子资源。读者在查找到书目的同时能方便地找到该图书的电子版本或相关数字资源并提供在线浏览、下载。
2.3信息获取方式
传统的OPAC系统的信息获取方式都是由读者主动发起信息请求的“拉”的方式，Web2.0则强调以“推”的方式，将相关信息自动推送给读者。用于信息推送的主要手段是RSS（Really Simple Syndicatio，也叫聚合内容）。RSS提供对信息资源的描述和获取方式，用户可以使用RSS工具订阅信息服务。当图书馆有相关的信息资源进行更新的时候，会将其内容自动发送给用户。目前国内外有很多图书馆都开展了RSS的信息推送服务，比如，麻省理工学院图书馆及威斯康辛大学图书馆提供图书馆最新期刊目次的RSS订阅服务；清华大学图书馆的RSS目前可以订阅新书通告、商业数据库等服务；厦门大学图书馆RSS服务包括图书预约、取书通知等。
2.4信息显示方式
具有Web2.0特征的OPAC系统提供更为友好的检索界面，辅助读者更加有效地输入检索词，并以利于理解的方式向读者展示检索结果。相对传统OPAC系统，在以下三个方面有所改进。 2.4.1检索拼写检查
当读者输入的检索词存在拼写错误的时候，系统会进行提示，并给出正确的输入建议。同时，系统会智能纠错，并根据纠错后的检索词进行检索，将检索结果显示给读者。此类功能提高系统界面的友好性。目前拼写检查在诸如Google、Baidu等网页搜索引擎中已经得到广泛应用，在部分OPAC系统中也已经部署了此类功能，如南加州大学的OPAC系统。
2.4.2更丰富的排序方式
传统的OPAC系统多数仅提供搜索结果和检索词之间的相关性排序，这在很多时候并不能够完全满足读者的要求。新一代的OPAC系统将提供多维度的排序方式可供用户选择，比如可以按出版时间、流通频率、检索词频率、读者评级等进行排序，或者按其中的若干方式的组合进行排序。这将帮助读者更加迅速地查找到自己想要的书目内容。
2.4.3分面搜索
分面是指事物的多维度属性。例如一本书包含主题、作者、年代等分面。分面搜索是指通过事物的这些属性不断筛选、过滤搜索结果的方法。可以将分面搜索看成搜索和浏览的结合。在分面搜索过程中，搜索结果界面的左侧列举了搜索对象的一些属性，可以根据这些属性来缩小检索的范围，迅速定位目标书籍。该特点已在Encore、ALEPH、汇文等OPAC系统中得到广泛的体现。分面搜索的优势体现在以下几个方面：（1）分面搜索支持用户根据自己的需要选取不同的分面进行筛选，而不必按照网站预先设定的单一方式寻找。（2）分面搜索允许用户自己创建搜索路径，并且可以随时扩大和缩小结果范围。（3）分面搜索只展现有对应结果的选项，避免了无搜索结果的情况，并且一般在搜索前提示用户该选项内包含的结果数量，给用户良好的操作前提示。
3移动OPAC系统
随着3G移动通信网络的发展以及手机、掌上阅读器等智能便携终端的不断发展，移动终端的互联网接入方式将会越来越普遍。新一代的OPAC系统也在积极融入这个发展潮流，将OPAC业务推广到移动终端上。由于个人移动终端的个性化、私有化、与个人生活密切相关的特点，移动OPAC系统必然能够和读者的日常生活相结合，提供更加人性化的特色服务。
3.1随时随地浏览和检索库存书目
读者可以通过移动终端，随时随地对图书馆的馆藏书目进行检索，查询图书的馆藏状态、在图书馆存放的具体分区、借阅情况、读者评论等等。大大提高读者使用图书馆的OPAC系统的便捷性。
3.2移动在线阅读
读者可以通过移动终端在线浏览或下载电子资源。3G网络的高带宽、移动终端的处理能力和显示能力的日益强大为实现移动在线阅读奠定了基础。各种格式的视频、音频、文本文件等多种载体的数字资源皆可以通过网络在移动终端上进行展示。
3.3信息定制服务
系统可接受读者的定制请求，定制某类主题、某个作者、最新作品、最受读者喜爱的文献，系统自动将满足要求的文献信息推送到读者的移动终端中。读者还可以定制一些日常的业务提醒功能，如到期提醒、超期催还提醒、预约到书提醒、违规提醒、图书馆公告等服务。
3.4移动图书馆业务办理
读者可通过移动终端进行续借、修改口令、挂失图书证等。目前国内已有部分图书馆系统实现了移动OPAC功能。比如清华大学无线移动数字图书馆系统从2008年开始建设，2009年运行，实现了基于短信和WAP的手机图书馆服务系统，提供OPAC和电子资源的手机服务；上海图书馆利用手机短信为读者提供检索服务；重庆大学图书馆实现手机的OPAC服务。
4可视化OPAC系统
可视化OPAC系统指的是通过图形化的结果展示检索结果的OPAC系统。相对于传统的OPAC系统，可视化OPAC更加形象、直观，能让读者快速而准确地把握信息。
Aquabrowser Library[3]是目前在结果可视化方面做得比较好的OPAC系统。如图1所示，在界面的左侧，展示了和检索词密切相关的词之间的关联图。用户可以点击图中的任意词语将其加入到检索词组中，进一步缩小检索的范围。随着范围的改变，左侧的关联图也会相应发生改变。这种方式，可以形象地展示检索内容的语义结构，并通过分类过滤的方式使检索的范围朝读者预期的角度趋近。此外，由于读者在检索的时候往往并不能够非常清晰而准确地通过检索词来描述其搜索意图，关联图能很好地辅助读者一步步明确其搜索的目标。
图1Aquabrowser Library 提供的可视化检索界面
此外，除了对检索词的可视化展示外，对图书的馆藏地点的可视化显示也是一个新的特色。如清华大学图书馆使用的Innovative Interfaces公司的OPAC系统，能够显示馆藏地的平面图及各个藏书区的大致索书号范围。虚拟现实技术的发展，将会进一步促进此类可视化功能的发展。比如可以通过3D视角，展示图书馆中书架的布局，并动态地展示检索的书目所处书架具体空间位置；读者可以在虚拟3D图书馆中进行模拟漫游等。
5结语
新的信息技术的发展促进了OPAC系统在功能上的更新换代，也一定程度上影响了图书馆的信息产生、信息组织和信息显示的根本模式。Web2.0技术的出现，使OPAC系统回归以读者为中心、以人为本的建设原则，极大提高了读者的参与度，提升了图书馆的影响力。3G移动互联网络的发展，使得移动OPAC系统成为可能，从而能够提供随时随地的图书馆服务。人机交互技术的革新则缔造了可视化OPAC系统，使得信息显示更加形象和直观。
参考文献
[1]曹霞.OPAC基本功能研究概述[J].农业图书情报学刊，2008，20（10）：58-60.
[2]ALEPH OPAC[EB/OL].[20140210].http：//www.exlibris.com.cn/product/aleph/index.asp.
[3]Aquabrowser Library[EB/OL].[20140310].http：//www.serialssolutions.com/discovery/aquabrowser/.
（收稿日期：20140917责任编辑：刘丽斌）
关键词：OPAC系统；Web2.0；现状和趋势
中图分类号：TP391.3文献标识码：A
OPAC（Online Public Access Catalogue）即联机公共检索目录，是图书馆提供馆藏书目信息检索的计算机系统。随着近年来Web2.0技术、3G移动互联技术、人机交互技术的高速发展，针对OPAC系统的研究也得到了长足的改进。本文在分析传统OPAC系统的架构和功能的基础上，从具有Web2.0特征的OPAC系统、移动OPAC系统、可视化OPAC系统三个方面展开讨论OPAC系统研究最新进展。
1传统OPAC系统
OPAC的发展分为三个阶段[1]。第一代OPAC始见于上世纪70年代，实现对卡片目录的机器检索的功能，仅支持精确匹配搜索，在用户输入搜索项时，要求不能带有任何错误，否则将无法匹配到目标内容。第二代OPAC始见于80年代，在第一代的基础上增加了关键词检索和布尔检索的功能。用户只需要输入单个关键字或多个关键字的组合，就能搜索到相关的书目。第三代OPAC在90年代开始形成，与第二代OPAC相比，在跨库检索、智能化检索、交互式查询、参考咨询、个性化服务、多媒体图形化交互界面等方面有突破性进展。
传统OPAC系统的功能包括以下几个方面，不同的OPAC系统支持下列的部分或全部功能特性：
（1）基本功能。包括系统登录、退出、会话管理和系统的升级。
（2）可选择多个检索点进行检索。可选用的检索点包括：题名、关键词、主题词、题内关键词、主题关键词、组合检索、分类号、丛编名、索书号、ISSN/ISBN、条码号、名称规范、主题规范、前后参照和馆藏地点等。
（3）可选择多种检索方式。包括普通检索、高级检索、浏览、前方一致、模糊一致等。
（4）支持多种检索策略的组合使用。包括短语检索、布尔检索、截词检索、限定检索等。
（5）提供多种显示格式。包括提供简/详显示、按层次显示、marc格式现实等。
（6）提供多种结果输出方式。包括检索结果保存、下载、E-mail传递等。
2具有Web2.0特征的OPAC系统
Web 2.0是相对Web1.0的新一代的互联网应用的统称。在Web1.0中用户的参与体现在通过浏览器浏览和下载信息，web作为信息发布和获取的工具和手段。Web2.0相对而言更注重用户之间的交互，体现以用户为中心、以人为本的服务模型。随着Web2.0的蓬勃发展，当前基于互联网的在线OPAC系统也渐渐引入了Web2.0的元素，提高了用户的使用便利。我们将从以下四个方面讨论Web2.0特征在当前较为先进的OPAC系统上的体现。
2.1信息产生方式
传统OPAC系统中，主要的信息源是图书馆，用户仅仅是消息的消费者。而在Web2.0中，每个用户既是消费者，又是信息的产生者。用户产生信息的手段包括可以对图书馆的数字资源添加标签（Tag）或评论（Comment）两种方式。标签是读者产生的元信息，由读者根据自己对数字资源的理解抽象概括的关键词组成。区别于图书馆原有的元数据，标签更体现了读者个人的主观认识。虽然标签没有专家定义的元数据那么精确、简洁、稳定，但是大量来自不同读者的个性化标签恰能从多个角度对数字资源进行描述，是对原有元数据的有益补充，有利于资源的索引和查询。评论则是展示读者观点不可或缺的部分，丰富了数字资源的内涵和现实意义。个人主观色彩明显的评论的使用，有益于虚拟社区的建立，促成读者找到具有相同兴趣的朋友，也扩大读者的阅读视野。目前已有很多的OPAC产品具有标签和评论的功能，如18版的ALEPH OPAC系统[2]。
2.2信息组织方式
在信息组织方式上，Web2.0特征体现在信息的内部关联性有所加强，一方面，能实现信息互联，提供相关推荐；另一方面能够整合各种载体形式的资源提供统一接口。
所谓相关推荐指的是系统自动根据读者提交的搜索，在界面上显示对应的推荐链接，推荐相关的书目、主题、评论等等。系统还可以根据用户的检索及浏览历史，对用户的阅读兴趣建立兴趣模型。该兴趣模型既可以用于给用户推荐有可能感兴趣的书目，也可以帮助用户找到其他具有类似兴趣的用户，并将他们各自的收藏进行相互推荐。
新一代的OPAC产品通常能整合各种载体形式的资源，并提供统一的检索门户。一方面是对馆内各种格式的资源的整合，包括馆藏书目、报纸、刊物、DVD、缩微胶卷等；另一方面能整合馆外的数字文献资源或者网上电子资源。读者在查找到书目的同时能方便地找到该图书的电子版本或相关数字资源并提供在线浏览、下载。
2.3信息获取方式
传统的OPAC系统的信息获取方式都是由读者主动发起信息请求的“拉”的方式，Web2.0则强调以“推”的方式，将相关信息自动推送给读者。用于信息推送的主要手段是RSS（Really Simple Syndicatio，也叫聚合内容）。RSS提供对信息资源的描述和获取方式，用户可以使用RSS工具订阅信息服务。当图书馆有相关的信息资源进行更新的时候，会将其内容自动发送给用户。目前国内外有很多图书馆都开展了RSS的信息推送服务，比如，麻省理工学院图书馆及威斯康辛大学图书馆提供图书馆最新期刊目次的RSS订阅服务；清华大学图书馆的RSS目前可以订阅新书通告、商业数据库等服务；厦门大学图书馆RSS服务包括图书预约、取书通知等。
2.4信息显示方式
具有Web2.0特征的OPAC系统提供更为友好的检索界面，辅助读者更加有效地输入检索词，并以利于理解的方式向读者展示检索结果。相对传统OPAC系统，在以下三个方面有所改进。 2.4.1检索拼写检查
当读者输入的检索词存在拼写错误的时候，系统会进行提示，并给出正确的输入建议。同时，系统会智能纠错，并根据纠错后的检索词进行检索，将检索结果显示给读者。此类功能提高系统界面的友好性。目前拼写检查在诸如Google、Baidu等网页搜索引擎中已经得到广泛应用，在部分OPAC系统中也已经部署了此类功能，如南加州大学的OPAC系统。
2.4.2更丰富的排序方式
传统的OPAC系统多数仅提供搜索结果和检索词之间的相关性排序，这在很多时候并不能够完全满足读者的要求。新一代的OPAC系统将提供多维度的排序方式可供用户选择，比如可以按出版时间、流通频率、检索词频率、读者评级等进行排序，或者按其中的若干方式的组合进行排序。这将帮助读者更加迅速地查找到自己想要的书目内容。
2.4.3分面搜索
分面是指事物的多维度属性。例如一本书包含主题、作者、年代等分面。分面搜索是指通过事物的这些属性不断筛选、过滤搜索结果的方法。可以将分面搜索看成搜索和浏览的结合。在分面搜索过程中，搜索结果界面的左侧列举了搜索对象的一些属性，可以根据这些属性来缩小检索的范围，迅速定位目标书籍。该特点已在Encore、ALEPH、汇文等OPAC系统中得到广泛的体现。分面搜索的优势体现在以下几个方面：（1）分面搜索支持用户根据自己的需要选取不同的分面进行筛选，而不必按照网站预先设定的单一方式寻找。（2）分面搜索允许用户自己创建搜索路径，并且可以随时扩大和缩小结果范围。（3）分面搜索只展现有对应结果的选项，避免了无搜索结果的情况，并且一般在搜索前提示用户该选项内包含的结果数量，给用户良好的操作前提示。
3移动OPAC系统
随着3G移动通信网络的发展以及手机、掌上阅读器等智能便携终端的不断发展，移动终端的互联网接入方式将会越来越普遍。新一代的OPAC系统也在积极融入这个发展潮流，将OPAC业务推广到移动终端上。由于个人移动终端的个性化、私有化、与个人生活密切相关的特点，移动OPAC系统必然能够和读者的日常生活相结合，提供更加人性化的特色服务。
3.1随时随地浏览和检索库存书目
读者可以通过移动终端，随时随地对图书馆的馆藏书目进行检索，查询图书的馆藏状态、在图书馆存放的具体分区、借阅情况、读者评论等等。大大提高读者使用图书馆的OPAC系统的便捷性。
3.2移动在线阅读
读者可以通过移动终端在线浏览或下载电子资源。3G网络的高带宽、移动终端的处理能力和显示能力的日益强大为实现移动在线阅读奠定了基础。各种格式的视频、音频、文本文件等多种载体的数字资源皆可以通过网络在移动终端上进行展示。
3.3信息定制服务
系统可接受读者的定制请求，定制某类主题、某个作者、最新作品、最受读者喜爱的文献，系统自动将满足要求的文献信息推送到读者的移动终端中。读者还可以定制一些日常的业务提醒功能，如到期提醒、超期催还提醒、预约到书提醒、违规提醒、图书馆公告等服务。
3.4移动图书馆业务办理
读者可通过移动终端进行续借、修改口令、挂失图书证等。目前国内已有部分图书馆系统实现了移动OPAC功能。比如清华大学无线移动数字图书馆系统从2008年开始建设，2009年运行，实现了基于短信和WAP的手机图书馆服务系统，提供OPAC和电子资源的手机服务；上海图书馆利用手机短信为读者提供检索服务；重庆大学图书馆实现手机的OPAC服务。
4可视化OPAC系统
可视化OPAC系统指的是通过图形化的结果展示检索结果的OPAC系统。相对于传统的OPAC系统，可视化OPAC更加形象、直观，能让读者快速而准确地把握信息。
Aquabrowser Library[3]是目前在结果可视化方面做得比较好的OPAC系统。如图1所示，在界面的左侧，展示了和检索词密切相关的词之间的关联图。用户可以点击图中的任意词语将其加入到检索词组中，进一步缩小检索的范围。随着范围的改变，左侧的关联图也会相应发生改变。这种方式，可以形象地展示检索内容的语义结构，并通过分类过滤的方式使检索的范围朝读者预期的角度趋近。此外，由于读者在检索的时候往往并不能够非常清晰而准确地通过检索词来描述其搜索意图，关联图能很好地辅助读者一步步明确其搜索的目标。
图1Aquabrowser Library 提供的可视化检索界面
此外，除了对检索词的可视化展示外，对图书的馆藏地点的可视化显示也是一个新的特色。如清华大学图书馆使用的Innovative Interfaces公司的OPAC系统，能够显示馆藏地的平面图及各个藏书区的大致索书号范围。虚拟现实技术的发展，将会进一步促进此类可视化功能的发展。比如可以通过3D视角，展示图书馆中书架的布局，并动态地展示检索的书目所处书架具体空间位置；读者可以在虚拟3D图书馆中进行模拟漫游等。
5结语
新的信息技术的发展促进了OPAC系统在功能上的更新换代，也一定程度上影响了图书馆的信息产生、信息组织和信息显示的根本模式。Web2.0技术的出现，使OPAC系统回归以读者为中心、以人为本的建设原则，极大提高了读者的参与度，提升了图书馆的影响力。3G移动互联网络的发展，使得移动OPAC系统成为可能，从而能够提供随时随地的图书馆服务。人机交互技术的革新则缔造了可视化OPAC系统，使得信息显示更加形象和直观。
参考文献
[1]曹霞.OPAC基本功能研究概述[J].农业图书情报学刊，2008，20（10）：58-60.
[2]ALEPH OPAC[EB/OL].[20140210].http：//www.exlibris.com.cn/product/aleph/index.asp.
[3]Aquabrowser Library[EB/OL].[20140310].http：//www.serialssolutions.com/discovery/aquabrowser/.
（收稿日期：20140917责任编辑：刘丽斌）