不可替代的应用成就短信搜索

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  一项应用要想火爆,让人人爱不释手,它至少要具备不可替代性,也就是“此时此刻,非它莫属”。
  当前,短信火爆,搜索热门。当这两个使用极为广泛的应用结合在一起的时候,其“热效应”能否叠加呢?顾名思义,短信搜索就是发短信到搜索服务商处,通过服务商事先建立的庞大的数据库资源,找到相应的信息,再以短信方式反馈用户。
  当下,短信搜索正引起业界的好奇与关注。2004年,先是Google在美国推出了基于短信的移动搜索业务。去年,雅虎也更新了其基于手机的搜索服务,其中最大的亮点就是“短信搜索”。 今年以来,整个无线搜索领域再度升温,短短三个月内,先后有摩托罗拉、索尼爱立信联手Google,百度与诺基亚结盟,共同进入无线搜索市场。而无线搜索当中的短信搜索更是热中之热,不少国内的新兴服务商正试图进入这一领域。
  短信搜索的内容包括几类:工作及学习用的资料和购买指南、衣食住行等生活指南、娱乐八卦等。经常要在路上找工作、学习资料的人,估计也带着笔记本,无线上网完全可以达到目的。但是,买品牌的产品,大多数是早就考察好了的,而买些小东西,还需要大费周折地花0.1元用短信搜一下吗?衣食住行方面,就拿找饭店来说,知道了名字,打114同样可以找到目标。
  当然,这并不是说短信搜索一点用也没有,当你饥肠辘辘置身异国街头,通过短信搜索,发个关键词,再一步一步地按它的设置回复,最终应该可以找到吃的。但是,这样的机率有多大?一项应用要想真的火爆,让人人爱不释手,它至少要具备不可替代性,也就是“此时此刻,非它莫属”。像短信搜索,就有无线上网、114电话甚至街头问路种种替代方案,那么,短信搜索的“黄金前景”并不乐观。
  作为一项新的应用,短信搜索自有它的优势,如,手机无须接入互联网,信息实用,可以全方面搜索各种信息,甚至还是企业宣传自己的新的渠道。目前,有的服务商推出了智能搜索,利用开放的企业端无线搜索平台,支持模糊查询,企业可不限量预设关键词,实行竞价排名收费模式。在收费方面,用户发短信,通过关键词查询到某个企业时,用户只付第一个短信的费用,后续多重选择的费用就由企业付。但是,这首先得要企业到服务商处发布自己的信息,并做好相关的信息发布模式。如笔者发了个“东三环饭店”短信,回信则是“目前,这一关键词还没有发布……”。可以想像,如果能把这样一个数据库建好,让用户可以随心所欲地查询,将是一件耗时耗力的事,更重要的是,还得动员大部分企业、商家进入这一平台,否则后续的短信费由谁付啊?
  与手机结合的短信搜索也是技术进步之下的新应用。一方面,短信搜索的成熟还有待时日,另一方面,它需要精确、细化的信息内容,也就是短信搜出来的信息必须具备独特性,也即不可替代性。如,如果短信搜索能够查询某医院的某专家,其不可替代性也就有了。
  事实上,短信搜索对服务提供商的要求非常高,要求其信息库要足够庞大,且能及时更新,与此同时,信息也需要准确地分层、细化,具备其他类似服务无法满足的功效。只有实现这些,才能真的实现短信搜索的远大前途。
  走笔至此,对“短信搜索”这一名字也有一点想法,因为这个名字容易引起岐义。笔者咨询了几位业外人士,竟引起“还能搜索短信”的疑惑,莫不如精确地称之为“短信式搜索服务”,见词达意,也利于这一服务的传播。
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