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目的：加强护理质量监控，提高护理人员质量意识。方法：通过组成质量小组，以积分形式监控全院护理质量，调动科室护理人员参与积极性。结果：护理质量小组，在人力和时间上得到了保证，获得了灵敏，准确，及时的信息反馈，对动态掌握质量控制重点及科学决策提供了第一手资料；使护理纠纷隐患得以及时预防；维持了管理活动的动力，为继续护理教育提供了导向；保证和促进了整体护理质量的提高。结论：上级与下级结合，监控检查与自身管理结合，有利于提高护理质量。