【摘 要】
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内部营销是一种把员工当作消费者,取悦消费者的哲学,它是从营销角度进行的人力资源管理.发达国家的许多优秀企业都已经开始注意到内部营销的重要性,并且推行了许多行之有效的
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内部营销是一种把员工当作消费者,取悦消费者的哲学,它是从营销角度进行的人力资源管理.发达国家的许多优秀企业都已经开始注意到内部营销的重要性,并且推行了许多行之有效的内部营销策略.例如,美国著名的零售商森克斯第五大街(Sa ke Fifth Aenue)在开设一家分店的时候,其薪酬计划中最具吸引力的部分之一就是员工可以在他们要购买的商品上得到折扣,结果,该店招到了许多女店员,她们几乎从来没有想过要当店员,但她们到纽约或其他地方旅行时就已成了森克斯的顾客.
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