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目的：为提高医院的组织和管理水平，优化工作流程，提高医疗质量，降低医疗费用。方法：提出采用多Agent技术对医院进行复杂系统建模与仿真的方法，简单介绍了复杂系统理论及其建模思想．分析了医院的复杂系统特征及其业务流程模型。结果：概述了多Agent建模技术及其原则，最后给出了医院系统多Agent建模与仿真的步骤．介绍了Swarm仿真平台和Agent模型的细节设计。结论：指出了对医院系统的仿真研究需要用复杂系统理论的研究方法．即用基于多Agent的建模仿真方法来开展研究．