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随着城市化的发展,广州的公共交通运输业发展迅猛,但随之而来的交通堵塞也成为广州市现代化发展的一个严峻问题。本研究旨在了解广州高峰期市民出行的实际情况以及公共交通拥堵的实际状况,以地铁3号线为调查对象,运用问卷法调查乘客对高峰拥堵原因、错峰出行的意识以及对新措施的支持程度,并提出相关措施建立快捷的城市交通。