案件回放
　　网购刚下完单诈骗电话就来了
　　4月初，一些网民在京东商城定购商品后没多久，就接到“网店客服”以货物短缺要求退款的电话，并发来链接指导购物者操作“退款”，结果许多人被骗。
　　郭某等三名受害人分别致电京东客服。经技术查验，发现订单信息可能是由京东商城设在十堰某县的配送中心扩散的。
　　4月6日，警方将该地京东商城配送中心的员工李某抓获。原来李某将5000余条已下订单但还没有发货的客户资料截屏后，通过QQ打包卖给了福建龙岩的卢某等人，从中获利1.2万。卢某购买到这些信息后，第一时间加价转卖给了诈骗团伙，导致在京东网上购物的郭某、赵某、王某等人被骗3万余元。随后，十堰警方赴福建龙岩，将犯罪嫌疑人卢某抓获。
　　培训机构电话骚扰学生家长
　　6月30日，警方接群众举报，十堰某培训机构多次打电话要求学生报名参加培训班，怀疑信息被泄漏。
　　警方经侦查发现，2014年至今年2月，在武汉开办培训学校的马某，从流动商贩处非法购买大量的湖北省各大中小学的学生信息。加上通过网上收集整理的信息，将2万余条十堰籍学生信息分别出售给两家教育培训学校，非法获利4000余元。
　　民警介绍，一些中介、培训机构会通过发放学生问卷调查表、网上查询等各种方式收集整理学生信息，汇总后非法出售。
　　装修电话骚扰业主原因在物业
　　在十堰某单位工作的杨女士，经常接到询问其是否要进行房屋装修的骚扰电话。经查，某物业公司员工汪某将业主信息以2000元的价格分别出售给多家装饰公司。其中一装饰公司员工段某将获得的市内多家楼盘共1700余个业主信息以每个楼盘200元至700元的价格，分别出售给10余家装饰公司，从中非法获利4000余元。
　　经追踪，十堰某装饰公司法人熊某非法获取十堰城区56个小区的业主信息共计1.83万余条，分别向多家装饰公司非法出售。
　　案件分析
　　在侦查案件过程中，多名犯罪嫌疑人认为倒买倒卖个人信息属于行业内的规则，并没有意识到已经触犯了法律。《中华人民共和国刑法修正案（九）》对“侵犯公民个人信息罪”进行规定：违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
　　警方提示
　　一旦发现个人信息泄露或联络工具丢失，要在第一时间通知家人或亲友，提醒他们加以防范，避免上当受骗。同时，市民也要切实增强个人信息的自我保护意识：
　　一是谨慎使用个人证件。如在身份证复印件上注明“仅供办理XX业务”。
　　二是不要随便在网站或公共场所提交个人信息。
　　三是使用的电脑、手机电子设备等要使用安全密码，不要使用公共场所开放式的WIFI网络。
　　四是不要轻信各种不规范的市场调查。如：某培训学校通过问卷调查的方式，收集到大量的学生及家长信息。
　　五是不要在微信朋友圈等聊天工具中发布个人的出行信息。
　　六是在商务活动中，必要时可约定保密责任。如：申请会员、办理相关证卡时，可与企业约定保密责任。