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实施CRM管理,企业要关注有效保护顾客隐私
实施CRM管理,企业要关注有效保护顾客隐私
来源 :科技信息(学术研究) | 被引量 : 0次 | 上传用户:sme_william
【摘 要】
:
CRM的核心精神是市场细分和细分定位。CRM管理以数据库营销为技术基石,顾客数据隐私问题存在于任何形式的商务中,尤其是在数据库营销应用中。企业实施CRM管理,要注意保护顾客
【作 者】
:
许春燕
【机 构】
:
威海职业技术学院经管系,
【出 处】
:
科技信息(学术研究)
【发表日期】
:
2006年08期
【关键词】
:
CRM管理
注意
保护顾客隐私
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CRM的核心精神是市场细分和细分定位。CRM管理以数据库营销为技术基石,顾客数据隐私问题存在于任何形式的商务中,尤其是在数据库营销应用中。企业实施CRM管理,要注意保护顾客隐私
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