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GB／T19001-2000idtISO9001：2000质量管理体系要求，标准8．2．3条“过程的监视和测量”要求：“组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时，应采取适当的纠正和纠正措施，以确保产品的符合性。”