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后DIY是什么
所谓的后DIY即是DIY(Do It Yourself)的升级,是英文“DO I YES”的缩写,它的中文意思是“选择我喜欢的”,强烈的表现出了目前用户选择商品的最大特点:个性化和品牌化。它的主要内容包括三个方面:个人电脑解决方案、产品和服务。
个人电脑解决方案是针对不同用户的不同要求提供的,这种解决方案根据产品包括两个主要方面的内容:一是外部设备的提供,即把电脑的外置设备按要求提供给用户,并根据用户的不同品味,设计不同风格的搭配组合;二是内部配件的推荐,由专业攒机人员根据用户的不同用途和品质要求推荐不同的内部配件,这样就避免了非专业用户买回电脑后可能出现的问题,同时也将给专业用户更好的建议。
EMC率先提出了后DIY理念。目前在国外已经有了“barebone”即框架机的概念,它与EMC提出的后DIY理念十分相似,在很大程度满足了用户的个性化要求,同时又兼顾了品牌化。
国外的框架机理念只有一个核心内容,就是前DIY的外部设备以及主板的完全整合,这种理念的优势在于保存了前DIY的精华,即内部配件选择的自主性,同时又将外部配件加以整合,具有了品牌机的外观,使产品具有了强大的竞争力。目前来看,国外的框架机有着很多的不足之处:由于框架机的外部设备包括主板,受主板的限制,框架机只能在短期内可以满足用户的要求,随着用户的个性化要求越来越高,主板就成为限制内部配件个性化选择的一大障碍,使框架机的优势大减。框架机不包括售后服务,这就不具备了品牌机的优势,只能在以前的DIY市场抢占一部分的市场份额,很难抢占品牌机的市场分额,因为用户购买品牌机的很大一部分原因是它的后续服务有保障,如果在这方面不能满足用户的要求,它很难与品牌机形成相等的竞争力。框架机在内部配件选择方面过于侧重个性化,没有专家提供专业建议,在这种情况下,如果今后用户的电脑出现了故障,就很有可能将过错加到提供框架机的厂商头上,必然会影响其品牌效应。
以往买电脑时,用户只能在品牌机和DIY机之间做出两难选择:买品牌机固然方便,但不可以按需求任选内部配件,而且配置大多中游,性能无法满足许多电脑发烧友的要求,价钱又高的吓人;自己去DIY吧,老土的外观、售后服务和奸商水货等问题又让人望而却步;因此无论是哪种方式,最后总觉得差强人意。“后DIY”有效解决了上述问题:它对电脑的外部设备进行了整合,内部配件均由用户自行选择,使后DIY机既有品牌机的时尚前卫的外观,又具有DIY的个性选择自由;用户也不用再担心上当受骗,走到EMC的后DIY专门店中,用户不仅可以自行挑选各种具有质量保障的外观配置和内部配置,还有专家推荐的个人电脑解决方案,用户不用亲自“跑腿”,只需“拍板定案”即可,而且,与购买品牌机相比,还省去了品牌价值所附带而来的成本;更重要的是,购买后DIY机还可以享受到EMC的售后服务,无任何后顾之忧。用EMC的话说就是“里面的配置尽由用户按自己需求去选,相对成套的外观部件由我们统一提供,既有品牌机的外观和服务,又有DIY的个性自由和相对低价。”用户将得到一台从头到脚都是自己定制的“品牌机”,还只花了兼容机的钱。
看国内PC市场
目前,国内的PC市场越来越火,但问题也随之越来越多,除了要像国际市场那样进行品牌整合外,还要满足用户对PC机的更高要求:既要有品牌,又要有个性。而目前市场上却只有品牌机和DIY机两种销售方式,给用户的是“非A即B”的选择,就好比是一道判断题,要么是对要么是错,没有别的选择,这在PC出现初期,还能够满足用户的要求,但随着用户要求的不断变化,这两种方式已经再不能满足用户的要求了,于是就出现了集品牌化和个性化于一身的“后DIY”机,这种产品的出现,是由用户的潜在需求决定的。面对这样的市场需求,就要求众多的PC厂商进行转型,以适应这种趋势。
配件厂商品牌化走向 目前众多的配件厂商当中,经营方向不外两种:OEM和DIY,它的最大特点是个性化。但随着用户的品牌化要求越来越高,就要求众多的配件厂商在加强自身个性化的基础上,向品牌化靠拢,而这一转型主要要靠外部配件厂商来实现,特别是显示器厂商,这是因为品牌化主要体现在电脑的外观上,并且显示器作为人与电脑接触的唯一界面,它的技术含量较高,其它厂商不容易生产,而显示器厂商却可以轻易生产其它的外部配件,并加以整合,实现品牌化。而目前“后DIY”理念的出现,正与配件厂商的未来走向相符。
品牌机厂商个性化走向 品牌机厂商因为它的时尚外观和周到的售后服务而赢得了很多用户的关注,可随着电脑的日益普及和用途的增多,用户也根据自己的喜好和不同用途对电脑有了不同的要求,而品牌机因为它的工业化批量生产模式,不可能针对用户的要求,提供相应的产品。在这种情况下,DIY就应运而生了,抢占了品牌机的大量市场份额,为此,品牌机厂商必然不断通过增加个性化设置来加强自身的竞争力,即用户可以对内部配件进行一定的选择,这种方式也就是向后DIY靠拢了。
而从目前整个市场来看,品牌机正在逐步改善,它的外观设置已经极具个性色彩,内部配件的自由选择也可以通过专卖店来实现,越来越贴近用户的个性化需求,已经抢占了大部分DIY的市场。而DIY的种种劣势,如无后续服务保障等也慢慢的显现出来,为此,如果DIY想继续生存,必然要对产品的外观部分进行整合,走向品牌化,并向品牌机的服务靠拢,以和品牌机相抗衡。
“后DIY”机 VS 品牌机、DIY机
之所以说“后DIY”符合未来市场的发展趋势,是因为它自身具备着强大的优势,这种优势一是表现在产品方面,二是表现在理念方面。后DIY机最突出的优势就是融合了DIY机和品牌机的优点,只要将它分别与DIY机相比就可以看出:
后DIY有后续服务保证,EMC是一个大型的老牌企业,它的服务体系已经很完善,渠道资源也非常丰富,同时为了保证“后DIY”的推行,EMC与它的代理商签定了授权协议,进行了专门的培训,并在全国的大型城市建立了多个服务点,保证了后续服务的顺利实现。同时因为EMC实力强劲,具有良好的信誉保证,更容易取得用户的信任,使用户不必担心以后企业的消亡而导致的后续服务没保障的问题。另外EMC还与众多的配件厂商签订合作协议,为“后DIY”机的其它内部配件提供保修服务,就是说,即使你买的是其它厂商的产品,但只要是在EMC的“后DIY”专卖店或者指定经销商手中购买的,就可以享受到EMC的售后服务。
协和统一的外观。外部配件的整合,摒弃了过去DIY机因为采用不同厂商配件而导致的外型不美观的问题,使“后DIY机”具备了与品牌机相比美的外表,而且用户还可以有多种选择,根据自己的喜好进行产品的不同搭配组合,完全符合用户选择的个性化要求,并且每一款预制配件——“后DIY机”的外置部分都十分的出色,给用户的感觉就是用了很少的钱却买到了品牌机。
更多、更专业的个性化选择,以前的DIY给了用户充分的自主性,可以任意选择配件进行组装,但却过分强调了个性化,而忽略了攒机后是否适用和攒机商的信誉保证问题,EMC的“后DIY”理念在这方面有了很大的改进,它继续保留了用户选择配件的自由性,同时用户又可以选择由专业人士提供的针对不同用途设计的配件搭配组合,使选择更加专业化,为用户的个性化选择提供了一定的保障。