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共情,其含义是指设身处地、像体验自己精神世界那样体验他人精神世界的态度和能力。包括3方面含义:一是深入对方内心去体验他的情感、思维;二是借助于知识和经验,把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系,更好的理解问题的实质;三是运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,以影响对方并取得反馈[1]。