[摘 要]教学质量监控是教学管理工作的重要环节，也是确保办学质量的重要手段，是一个学校的立校之本。目前，各高职院校都在大力发展二级学院管理制度，建立和完善二级管理体制下的教学质量监控体系已成为院校建设的又一工作重点，本文结合目前二级学院的现状进行分析，从而对构建具有高职特色的教学质量监控体系加以研究。
　　[关键词]高职院校；二级学院；教学质量；质量监控体系
　　中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）09-0247-01
　　随着我国高职教育二级学院教学改革的不断深化，人们逐渐认识到通过提高教学质量来增强学生就业竞争力的必要性和重要性。通过质量监控乐意有效激励和调动教师的积极性与主动性，鼓励或推广有利于实现专业培养目标的教学活动，及时纠正和改革制约教育教学目标实现的教学活动。所以，建立和完善二级管理体制下的教学质量监控体系已成为院校建设的又一工作重点。
　　一、影响二级学院教学质量的因素
　　1、管理权限，明确职责
　　二级教学管理是学院和各二级学院在教学管理活动中，分级负责，相互协作，共同发挥各自管理职能，以提高教学管理的效益和效率的教学管理活动。首先应该明确学院教务处与各二级学院教务科之间的责任分工，将教学管理工作的重心逐步下移到各二级学院，把各二级学院推到教学管理第一线，使原有的以职能部门为主体的管理机制转变为以二级学院为主体的管理机制。随着二级教学管理体制的实施，各二级学院在教学保障体系中承担了越来越多的责任和义务，但在院、二级学院的教学质量监控过程中也暴露出一些新的问题，管理权限划分不清，责任分工不明确等问题逐渐显露。许多工作经常出现重叠、或者都没完成的情况，这样减慢了工作效率，浪费了人力物力，也就失去了二级教学管理的意义。
　　2、信息沟通问题
　　学院与二级学院之间的信息沟通问题是非常重要的一個方面，二级管理似一把双刃剑，在下移教学管理工作重心的同时，也把部分教学资源分散到各二级学院，各二级学院在人、财、物的管理上相对独立，有助于优化教学安排，发挥主观能动性，增强教学工作效率，但也容易形成各自为政的格局，尤其是期末绩效考核中许多考核项目是从教学管理的评价中得出直接关系着各二级学院每个老师的利益分配，使得院、二级学院相互对立，为避免考核扣分，一些学院报喜不报忧，对一些不遵守教学制度的相同学院的老师在出于保护的情况下知情不报。另一方面，学院层面的信息渠道闭塞，单纯依靠督导室的工作人员的教学抽查，难以完整地掌握全院教学状况的信息，极大地限制了调控功能的发挥，影响了教学考评的真实性和教学整改的全面性。院与二级学院之间的信息沟通不畅，削弱了学院层面的协调和监控职能，妨碍了对教学质量的有效监控。
　　二、构建二级学院教学质量监控体系的主要措施
　　1、建立完善的听课制度
　　目前学院的听课制度还不够完善，督导少， 评得更少， 很少能针对听课中发现的问题与教师进行交流， 帮助教师分析问题、 总结经验、提高教学质量。所以应该强化各学院内部的相互听课制度。各学院每学期组织教师相互听课，根据课程教学大纲的要求，对照授课计划，随机结合教师的讲课情况，评议课堂教学质量，然后提出如何提高课堂教学质量的具体措施。建立领导听课制度。对各级领导规定每学期最低听课次数，听课任务由教务处进行统一安排，每次听课后，各位领导对教师的课堂教学质量作出评价，提出意见和建议，由教务处汇总后反馈给各二级学院。组织教学督导专家和校外相关专家对各二级学院的任课教师进行随机听课，评价课堂教学质量，提出建议与意见，由教务处汇总后反馈给各二级学院。建立教学动态通报制度鼓励和引导各二级学院将本部门的教学工作信息及时反馈给学院，学院结合其他渠道收集到的教学信息，通过校园网、院报等途径，及时通报各二级学院教学活动和教学管理工作的具体情况，建立末位淘汰的制度，对在严重不遵守教学管理制度的老师进行一定的处罚，使各部门随时了解学院教学及改革情况、教学过程存在的问题和今后的工作重点，以便及时调整当前偏差。
　　2、建立和完善教学质量信息反馈系统，加强院、二级学院信息沟通
　　为了更好的制定教学质量监控体系，有一个好的信息反馈系统是非常重要的。通过反馈的信息才能很好的找出需要的进一步改进的地方，才能更好的加强学院与二级学院之间的沟通。通过学生评教制度，由教务处组织实施，采用学生座谈会、问卷调查、网上评教等方式，让学生对教师的教学态度、教学方法、教育手段、业务水平、教学效果、育人方法等进行评价，然后把信息进行反馈和总结。通过教师信息反馈制度，定期开展教师座谈会，了解教学现状，共同探讨，从而达到共同进步。建立学院教务管理人员与二级学院教务管理人员信息反馈制度，定期召开教务管理人员会议，把学院和二级学院近期的教务管理方面的工作中存在的问题或者工作的具体方法等问题在会议上进行讨论，这样才能更好的明确学院和二级学院教务管理人员的职责和任务，才能加快工作效率，尽量避免不必要的浪费。
　　3、明确院、二级学院在教学质量监控过程中的职责
　　在院、二级学院教学管理体制下，要构建科学有效的教学质量监控体系，关键在于正确处理好学院教务处与各二级学院之间的关系。要明确教务处与各二级学院教学管理机构人员在教学质量监控过程中的具体工作职责和管理职能，把教学质量监控工作的重心逐步下移到各二级学院，充分发挥各二级学院教学管理的自主性和积极性。同时，教务处要积极发挥宏观监控和综合协调作用，与各学院联手抓好教学质量监控，提高资源效用，确保人才培养质量，有效的建立高职院校二级学院教学质量监控体系，才能更加全面的提高教学的质量，关系着高职院校的生存与发展。为此，学院和二级学院都应该加大对教学质量监控的实施力度，即使做好学院与二级学院的沟通和信息反馈等问题，加大整改的措施和力度，从而更好的调动老师和学生的积极性，达到高职院校的办学目的，从而达到“双赢”的结果。
　　参考文献
　　[1] 谢军.高职院校教学质量监控与评价体系的探讨[J].柳州职业技术学院学报，2007，
　　[2] 孙遒.高校二级学院教学质量监控体系的构建[J].安徽工业大学学报，2006，（4）.
　　[3] 徐丽，有效构建二级教学管理体制下的高职教学质量监控体系[J]，职业教育研究，2009，（1）
　　课题项目
　　2011-2012年度黑龙江省高等教育教学改革 一般项目《高职院校二级学院教学质量监控与评价体系的研究与实践》。