传统商超企业电子商务管理信息系统应用研究

来源 :现代营销·理论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:crr0808
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  摘 要:信息技术的发展推动着管理方式的革新,企业的管理措施不再是简单的口传面授式的小范围管理,而是逐步走向互联网发展下的信息化管理,企业的信息化管理不仅有利于提高企业的工作效率,对于企业的后期发展也有非常重要的作用。但现如今多数企业的信息化管理不完善,信息化落实不具体,不全面,管理系统不维护,后续使用及更新保护不到位,安全保密性及共享性能等问题。本文以沃尔玛为例,通过对该公司管理信息系统的应用现状进行分析,寻找出该公司目前存在主要问题,针对信息化管理在现实应用中存在的问题和一些相应的解决办法进行表述。
  关键词:信息技术 管理信息系 优化策略
  一、前言
  最近几十年来,信息技术的发展速度越来越快,促進着社会各方面的信息化普及与发展,它的发展方向为集成化、网络化和智能化。企业资源更是利用信息技术来对企业进行更深层次的整合,提高企业的运营效率与企业之间的竞争力。随着信息技术的快速发展,信息系统的使用已经成为现代企业管理与发展的趋势,管理信息系统在企业中的应用也越来越广泛。企业的管理人员面对的是市场对企业提出的苛刻要求,面临的是通过信息技术怎样来增强企业之间的竞争力和提高企业的效率、降低成本等问题,这几种因素让管理信息系统在管理活动中起到了越来越多的主导作用。越来越多的企业通过完善管理信息系统来提高企业的管理水平,从而提高企业竞争力。然而管理信息系统会受到企业业务变化、组织结构等问题的影响,导致企业在使用管理信息系统时出现问题,而这一现象也成为了很多学者的重点研究领域。
  二、管理信息系统中应用的基础技术
  1.计算机通信技术
  计算机通信技术是建立在现代通信目标的基础,要实现通讯数据的技术收集及时的传递和高效处理就要运用计算机通信技术。同时,计算机通信技术也是管理系统网络正常运行与维护的基础环节。信息管理系统实现高效管理依赖的是计算机通信技术搜集到的大量数据,实现管理系统的数据采集、处理、分析以及制定管理计划,完成信息数据的传递工作,都是通过计算机通信技术来完成的[7]。
  2.数据库技术
  数据库技术就是利用数据库的存储、构造、设计、管理与应用等基础理念与实现的方法, 来进行对数据库的数据的处理及其技术的分析和理解,信息化的数据是数据库进行研究的对象, 要设立相对应的的数据库以及数据仓库就要利用对数据的统一性管理和组织,还要依据相对应的标准构架。利用数据库的管理系统及其数据发掘系统计划出能完成数据的增添、改正、统计、分解辨析、理解、打印、报表及其删除等拥有各种各样功能的数据管理以及数据发掘功能,通过应用管理系统来进行实现最终对数据相应的分析、处理以及理解[8]。
  三、传统商超企业MIS应用现状与存在问题
  1.企业MIS维护不足
  传统商超企业管理信息系统由于对系统的维护不足导致了两方面问题的出现,一方面体现在系统的运行不流畅,系统的启动时间长,在进行数据的输入处理等任务时反应迟缓,大大降低了管理信息系统的使用效率。另一方面是由于缺乏后期维护导致系统的储存空间不足,系统的长时间使用存储了大量的数据信息,工作人员在进行新的数据录入时需要删除一部分企业的历史数据信息,而删除的这部分数据无法实现在系统内直接恢复只能由工作人员以其他方式进行储存。这两方面问题的存在都给企业管理带来不便,而且在一定的期间上延长了工作时间,影响了工作的效率。
  2.项目管理模块流程不规范
  该公司现使用管理信息系统的项目管理模块流程中只有每个会计周期的项目计划,缺少具体的规划,项目流程未全面考虑客户的规模、支付能力、信用额度等情况,并且项目的处理流程不规范,项目管理部门在进行项目实施时略过财务部门的审核环节,直接与客户沟通实施项目,导致项目应收款难以管理、项目资金失去监控。财务管理则由于项目管理的流程不规范导致财务部门需要将项目有关资金信息重新整理录入系统,从而使得公司对的财务部门在核对货款时发生工作量太大,核算周期过长的现象,企业的项目管理与财务管理系统的脱离,不能够完整的实现对公司财务的整个过程的管理。
  四、解决方法
  1.加大对系统维护的资金投入
  传统商超企业应在系统维护上加大资金的投入,合理分配资金的投入比例,在考虑到后期维护费用高的同时应想到完善的管理信息系统可以提高企业的效率,从而减少成本,为企业带来更高的效益。资金的投入不代表追求最好的技术与先进的系统,传统商超企业应根据企业自身的实际情况加大对系统维护资金的投入,认真分析企业自身系统使用中的问题,与系统开发商继续合作对系统进行定期检查维护。也可以将资金投入到聘请专业的系统维护人员与培养企业自己的管理信息系统维护人员上,传统商超企业可以通过比较两种方法的资金投入大小,选择符合企业实际情况的方法以实现系统的维护,从而保障系统的有效使用,为企业的管理提供帮助。
  2.梳理项目管理模块流程
  首先,传统商超企业应发挥跨部门沟通,加强项目管理模块流程控制,将业务流程进行梳理,明确权责利、业务交付标准,使得整个管理过程的一体化,让财务管理和项目管理活动严密的集合在一起,发挥协同效应,做到各个方面、更深层次的财务项目一体化。其次,在项目管理模块中处理项目预算、实际成本、应收应付单、预收预付单与收款付款单的录入,并生成记账凭证,收据记账和凭证的形成后,完成财务系统对形成的凭证进行审批核对然后记账进行处理。传统商超企业应严格按照指定的流程进行,不能略过财证系统的审核记账,不然就会导致财务部门的工作量太大,也失去了对公司财务的全过程管理。
  参考文献:
  [1] 王天新.管理信息系统发展[J].现代情报,2007,(06):224-225.
  [2] 周三多.管理学-原理和方法[M].复旦大学出版社,2008:480-481.
  [3] 陈鹏.浅析对信息系统的探讨研究[J].电脑知识与技术,2017,13(30):42-43.
  作者简介:赵文秀,齐齐哈尔工程学院电子商务专业。
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