浅谈国有企业绩效管理

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  作者简介:方仁友(1974—),男,汉族,安徽省安庆市人,实验师,经济学学士,单位:安徽理工大学经济与管理学院 ,研究方向:人力资源管理。
  陈亚树(1982—),女,汉族,江苏省海安县人,工学硕士,单位:安徽理工大学经济与管理学院 ,研究方向:人力资源与区域经济。
  摘要:社会主义市场经济体制的建立和国有企业体制改革的深化,给国有企业带来蓬勃生机,国有企业正在渐渐的向现代的新型的制度转化,在市场经济中发挥着重要作用。但面临着全球化经济的冲击以及世界各国企业的竞争,我国国有企业为全面提高企业竞争能力和适应能力,企业须加大管理力度,充分发挥管理作用,提高生产力和改善组织绩效。对于国有企业人力资源现状,首先应该转变观念,建立健全绩效管理机制。通过加快产权制度改革,完善社会保障制度、建立人力资本投资制度,营造绩效考核的社会环境,为国有企业绩效管理体系提供制度、资源及服务的保证。
  关键词:绩效管理;国有企业;考核机制
  我国经济在计划经济向市场经济转换的过程中,特别是当前建设完善的社会主义市场经济体制的过程中,国有企业改革中存在许多问题,原有人事行政管理模式的影响仍然存在,而要过渡到真正意义上的人力资源管理,还有一定差距。在当代的企业管理中,怎样制定合理的人力资源管理政策,如何实施绩效管理体系,使其与企业效益、长期发展达到协调关系,还需要我们结合当前国有企业改革的状况做进一步探讨。国有企业推行绩效管理难度较大,并不代表没有意义。从小的方面来讲,企业可以通过有目标的管理来提高企业的效率;从大的方面来讲,企业可以通过推行先进的绩效管理,引入比较当代新的的观念,来替换旧的思路、旧的想法,这样就能够让国有企业慢慢抓住市场,发挥在当代市场经济下的重要作用,才能让国有企业成为名至实归的市场主体。
  一、绩效管理在人力资源管理中的地位和作用
  1.绩效管理的含义及地位
  绩效是指有效的活动及其结果。 对于任何组织,其管理活动最为关键的对象是投入和产出。绩效不是结果和行为的简单相加,不同的组织、不同的岗位,其行为的要求和结果的表现形式都是不同的。在具体的管理实践中,往往需要我们进一步确认具体某个岗位的绩效应该是什么,一个组织的绩效又包含哪些因素等最为根本的问题。在管理活动中,影响绩效的因素往往是多方面的,需要我们认真分析研究才能使员工创造出高绩效,使组织保持高绩效。管理的的角度讲,所谓绩效,是组织为了为了实现其战略目标而期望展现在组织各个层面上的有效的活动表现,组织的绩效建立在个人绩效的基础之上。组织成员之间、上下级之间是一种绩效伙伴的关系,从这个角度说,绩效是对组织成员的一种义务,是员工之间协同合作的结果。
  2.绩效管理的作用
  (1)达成目标
  绩效管理本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。有效的绩效管理会准确的定位企业的目标,将企业的战略目标分解落实到每个部门。并且它能将长期的目标分解成年度,季度,月度指标,在不同的阶段不断督促员工实行、实现企业的目标,提高企业员工的工作效率,有效的绩效管理能帮助企业达成目标。
  (2)挖掘问题
  绩效管理是一个不断制定计划、执行、改正的循环过程。在整个过程中管理者要善于挖掘问题,并及时的与相关部门及员工沟通。员工也在此过程中反馈遇到的问题,与上级领导一起解决问题,排除目标实现中的障碍。
  (3)分配利益
  管理过程必然要涉及到利益的分配,与利益不挂钩的绩效管理是没有意义的,利益的分配在员工的工资上就可以体现。绩效管理的实施对公司的生产组织有很多好处,它能够实现生产上多劳多得,进一步完善按劳分配。
  (4)促进成长
  绩效管理的最终目的不是进行利益分配,而是促使企业与员工的共同成长。通过管理发现问题,解决问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。员工在拿到自己应有的报酬同时,也能发现自己的不足并找到提升自己的空间,同时也帮助企业实现其战略目标,使企业更好更顺利地运营并壮大起来。绩效管理的应用重点在薪酬和绩效的结合上,薪酬与绩效在人力资源管理中,是两个密不可分的环节。在设定薪酬时一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资,绩效工资正是通过绩效予以体现,而对员工进行管理也必须体现在薪酬上,否则绩效和薪酬都是失去了激励的作用。
  二、 国企绩效管理的影响因素
  1.国有企业的文化
  企业文化对绩效管理起了重要的影响。企业文化是一种无形资源,是企业在生产经营实践中逐渐形成的为全体员工所认同并普遍遵守的具有本企业特征的使命、愿景、价值观念、精神信仰和经营观念以及在生产经营实践、管理制度、员工行为方式及思维方式上体现和企业对外形象的总和。企业文化既是一个企业的思维方式,也是企业的行为方式。它影响企业的运行效能。企业要兴旺发达,必须首先激发人的活力,只有企业员工具有工作积极性,才能将员工的才能转化成企业发展的内生动力。
  2. 国有企业的领导层
  企业领导是一个企业的领头人,他们决定了企业的目标和方向,并宏观调控企业的运营状况。国有企业的领导不仅要保证企业绩效结果的实现,还要保证能符合国家政策上的要求。因此国有企业的领导需要了解我国的国情国策,在企业战略的制定和实施过程中做出正确的决策,保证企业的绩效结果符合国家的要求。
  3.国家的制度
  企业制度是企业管理的框架,所有的管理都是通过制度的建立来实现。所有企业人员的行为活动都受到企业制度的规范。由于国有企业管理制度建设与其体制、机制相缠绕,国有企业公司治理机制不完善,“人治”色彩浓烈,对管理制度建设重视程度不够;制度形成机制不健全,造成管理制度存在先天性缺陷。这对国有企业的绩效管理是不利的。因此要想落实绩效管理必须要建立一个完善的、公正透明的企业制度,减少国有企业中的“潜规则”。让企业中的每个员工都心甘情愿的接受企业绩效管理的施行。   三、 国企推行绩效管理的策略思考
  1.提升绩效管理理念
  目前,在国有企业中,管理者的观念不够先进。绩效管理是结合企业的战略计划实施对员工和团体进行的全过程的全方位的管理过程,是个人的绩效与组织的目标统一起来。
  2. 建立完善的绩效管理系统
  绩效管理是一个封闭的系统, 从目标制定到计划实施,从考核评估到奖惩激励,从沟通反馈到持续改进,主要包括绩效目标设定、绩效计划、绩效计划、绩效实施、绩效反馈、绩效薪酬与绩效改进六个环节。因此企业要建立一个完整的绩效绩效管理系统,同时制定一个绩效目标。组织的最高管理层首先要制定出年度内组织经营活动要达到的总目标,将总目标分解为各部门的分目标,再将各部门的分目标分解为每一个下属的目标。在确定下一层次的目标是,具体目标应由下属人员自己制定。
  3.绩效管理的有效实施
  绩效计划制定后,员工按照计划开展工作,在工作过程中,管理者要对被评估者的工作进行指导和监督,对发现的问题及时予以解决,并随时根据实际情况对绩效计划进行调整。
  四、结语
  结合现代经济管理的特点着重研究考核体系的发展、以及在国有企业不断改革中的方向。从研究人力资源管理的演变过程入手探讨绩效考核在人力资源体系中的地位和作用,根据国有企业人力资源绩效考核现状,提出国有企业人力资源改革必须重视绩效考核体系的建立。(作者单位:安徽理工大学经济与管理学院)
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