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格式条款在电信、银行、保险等公共服务性行业中应用广泛,有效地简化了业务程序,降低了交易成本,方便了金融消费者。在实践中,比如在银行业,格式条款不规范的应用无形中侵害了消费者的权益。在新的《消费者权益保护法》实施后,如何更加合理地应用格式条款,规范地使用格式条款,切实保护金融消费者的合法权益值得关注。