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知识管理适应知识经济的要求，通过对信息资源管理进行扬弃，克服了信息资源管理的三大缺陷，从而把人类的信息管理活动推向一个新阶段。实现知识管理的技术有两条路线，首先在于ＣＫＯ体制的建立、知识管理与企业业务的无缝结合及企业文化的改造；其次须在信息技术的基础上，重点强调内部网、外联网、群件技术以及存贮结构、元数据等技术的开发与应用