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疫情令“宅经济”急剧升温,线上娱乐成为人们丰富业余生活的一大选择。在互联网全方位引领生活的今天,人们从未像现在这般如此依赖一根网线、一部手机。2020年12月9日,中国社科院及社会科学文献出版社联合发布了《休闲绿皮书:2019—2020年中国休闲发展报告》(以下简称绿皮书),对我国国民的文化休闲生活进行了多维度剖析,其中,突破时空限制的移动休闲表现亮眼,呈现供需两旺趋势。刷剧、直播、网购、旅游……几乎所有的线下消遣都能在线上收获别样的体验,疫情的袭来使得在线休闲产业迎来了全面爆发。
在线休闲逆势上行
在线k歌想必对大多数人来说已十分熟悉。疫情期间,更多人选择利用唱吧、全民K歌等手机软件,足不出户就可体会酣唱的乐趣。除了在线K歌外,看直播、刷剧等在线休闲也更加频繁。
同时,在线休闲的触角已延伸至各种场景,不仅涵盖休闲玩乐,还可以提升自我。例如疫情期间,“云健身”悄然兴起,许多健身达人纷纷转战室内,各类健身视频成为热爱健身认识的“私人教练”。
此外,现下许多知识付费平台也开设了门类繁多的休闲文娱直播课程,如网易云课堂、慕课等平台通过向用户收取较低的费用,提供烹饪、插画、茶艺、舞蹈等网课,家庭化身“云课堂”,方便人们学以致用,陶冶情趣。
疫情期间,“云旅游”也成为新风尚,许多博物馆利用AI、VR等技术手段,对内展进行虚拟化或三维图像化,升级游客观展体验。世界旅游城市联合会专家委员会特聘专家王笑宇表示,“云旅游”一方面能突破天气、场地等传统旅游活动的限制,为游客带来全新的体验和视野;另一方面能够为旅游供应商拓宽营销渠道和服务半径,在与游客的线上互动中,更加了解用户日益增长的高品质、差异化需求。
绿皮书指出,不同性别人群,在线休闲时间分布大致相当。不同年龄段人群,整体呈现年龄越小,在线休闲时间越长的特点。从在线休闲的品类来看,网络直播尤其引人瞩目,发展速度最为迅猛,网络直播用户规模实现井喷式增长。
太原理工大学经济管理学院副院长李玮表示:“在线休闲产业的壮大有赖于多方力量相互作用。”他认为,其一,技术的成熟是先决条件,网络基建的完善为其提供了坚实的硬件支持,4G+5K+AR/VR等现代科技与文娱活动深度融合,网速更快、图像更逼真,尽享更极致的感官盛宴;其二,移动支付的迅猛发展极大地提高了生活便捷度。疫情期间,一部智能手机几乎可以满足所有的生活需求,人们在解决难题的同时也愉悦了精神,牵引在线休闲热度持续走高;其三,网络承载的信息量巨大,人们利用闲暇时间刷手机,不仅可以第一时间了解社会热点,而且能够及时跟进事件动态,提升自身与社会的结合度和存在感。
游戏市场持续升温
由于疫情封锁,虚拟世界成了人们社交和解闷的一大途径。游戏行业的业绩在疫情期间有了史无前例的增长。《2020年中国游戏产业报告》显示,2020年,中国游戏市场实际销售收入约为2786.87亿元,同比增长20.71%。自主研发海外游戏市场收入近155亿美元,同比增长33%。在经历了2018年和2019年较低的增长率之后,2020年我国游戏市场重回快速增长期。
事实上,近十年以来,我国游戏相关企业的年度注册增速呈波动上涨态势。在年度市场营销总额中,贡献率最大的是中国自主研发游戏,其国内市场实际营销收入达2401.92亿元,比上年增加506.78亿元,同比增长26.74%,占国内市场营销总额八成以上。
值得一提的是,移动游戏市场实际销售收入同比增长32.61%。移动游戏在2020年我国游戏市场占比达75.24%。
业内专家普遍认为,5G有可能成为继智能手机之后,又一深刻改变游戏行业的技术,并以云游戏、VR游戏等形式表现出来。目前,中国移动已建成全球规模最大的5G SA网络,开通5G基站超过38.5万个,提前完成今年全年目标;发展5G终端用户超9000万户、5G套餐用户超1.3亿户。
而云游戏作为5G“杀手级”应用,具备“全高清、超流畅、强互动、多屏显”等特点,具备“云端运行、无需下载、即点即玩、跨屏畅玩”等新特性,更受欢迎。
《中国云游戏行业前瞻报告》预计,到2026年中国5G全面建成时,云游戏在国内的渗透率将达到50%,规模高达3000亿元。目前百亿市值以上的企业,布局了云游戏业务的占比高达35.1%。
还需提高站位、提升品位
与中国社科院旅游研究中心2013年公布的《国民休闲状况调查》相比,休闲观念已经不再是影响国民休闲活动的制约因素。时间和空间成为两大制约“打工人”放松娱乐的原因。
首先国民休闲结构仍然有待改善,休息时间相对不足,制约条件较多。通常下班回到家不会愿意走出户外,更愿意宅在家里休息。此外,和旺盛的休闲需求相比,供给发展相对滞后,各种休闲设施场所、服务、环境等都需要改善。
“未来,在线休闲必将走向常态化,若想寻求长远竞争需提高站位、提升品味。”李玮建议,首先,内容为王。这是在线休闲赢得市场的重中之重。当前,行业内部良莠不齐、鱼龙混杂,大大增加了用户的辨识难度。今后可通过大数据实现精准推送、定点推送,主打个性化消费。从业者应目标高远,推出有内涵、正能量、滋養人心的精品,让用户能够在更短的时间内获取更有价值的优质内容。其次,价格致胜。由于不存在空间成本,在线休闲的价格低廉、性价比高,用户的支付意愿更强。最后,双线并进。线上不是线下的单纯代替,二者相辅相成,互为补充,经营者应双管齐下,紧扣用户心理,深挖线上资源。以健身为例,可以在健身房锻炼之余,为用户奉上每日健身小贴士,延续良好的健身习惯,逐步培养用户依赖,增强用户黏性。