机动车驾驶教练员人才选拔中的职业适宜性评价研究

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  摘要:机动车驾驶教练员即驾校教练是近年来需求增长较快的职业之一,随着社会经济的发展,对驾校教练的需求还将持续增长,对教练的业务水平要求也将不断提高。当前,判断一名从业者是否适宜从事教练工作,往往仅以从业资格、学历水平等为标准,却忽视了人格、气质等心理因素。因此对从业者进行职业适宜性评价,帮助管理者选人、用人,具有广泛的社会意义。本研究将16PF应用到驾校教练的职业适宜性评价中,探讨这一人格量表在职业适宜性评价中的应用价值。
  关键词:十六种人格因素问卷;职业适宜性;驾校教练
  一、前言
  伴随着中国社会经济的飞速发展,中国已经成为世界最大的汽车市场。前瞻产业研究院《2015-2020年中国汽车整车制造行业需求前景预测与投资战略规划分析报告》数据显示,我国汽车产销量逐年攀升,且乘用车数量占比已达83.27%。乘用车占比较高主要原因是城镇化建设过程中,中小城市、县乡市场的需求增加,居民对代步工具的需求巨大。
  汽车的普及不仅让汽车厂商受益,也促进了驾驶员培训机构的发展。国家于2014年正式发布《机动车驾驶员培训机构资格条件》、《机动车驾驶员培训训练场技术要求》、《机动车驾驶教练员国家职业技能标准》等文件,提出了与驾校、驾驶教练员、教练场地等有关的国家标准。
  职业技能标准中的驾驶教练员即驾校教练,文件从职业能力特征、文化程度、岗前培训等多个方面规定了成为驾校教练需要达到的标准。这些标准涵盖了教学能力、学习能力、普通话、身体状况等内容。但未对教练员应具备的心理素质提出要求。驾校教练与普通职业教育教师不同,教学过程中示范教学比较高,有些科目的教学具有一定的危险性。如何与学员有效沟通、如何快速反应处置危险状况都对教练的心理素质提出了要求。
  国内以驾校教练为主题的研究较少,且都集中在综合素质、职业道德、人力资源管理等方面。尚未发现有关驾校教练心理素质的专项研究。对驾校教练的心理素质分析是对这一研究领域的重要补充,研究的结论还可以为驾校教练的选拔提供参考,为提高驾校的教学水平提供支持。
  二、职业适宜性的概念及评价
  (一)职业适宜性的概念
  任何职业活动都要求从业者达到一定的职业水平,并保证其产品或劳动成果符合行业要求。同时,职业活动还要求从业者在工作中充分发挥自己的主观能动性和创造性,热爱岗位、锐意创新。职业不同,对从业者的要求和标准也不同。此外,从业者之间也有个性差异。从业者选择职业时应当考虑,其个性特征能否保证他从事某一职业并获得成功。同样,在招聘某一职业的从业人员时应当考虑,该职业的客观条件允许具有哪些个性特征的人参与。
  任何行业都要面临从业者的个性特征与所从事的职业匹配的问题,这就是职业适宜性问题。职业适宜性的概念可以理解为个体的职业素养及其发展水平与所选职业或所任职务对从业者的要求的一致性程度。
  (二)职业适宜性的评价
  职业活动对从业者提出了多方面的要求,如性别、年龄、健康状况、文化水平、从业经历、宗教信仰、政治倾向等。相对于这些要求,从业者的心理素质往往被忽视。职业心理学认为职业适宜性是一个由四个子成分组成的复杂的心理结构。进而建议评价一名从业者的职业适宜性时应当从以下四个方面进行:
  1.职业倾向性,即思想政治品质、世界观、动机稳定性等;
  2.知识、技能、才干,即与所从事工作有关的技能水平、普通教育水平等;
  3.职业心理特征,即从事工作所需心理操作过程的发展水平;
  4.神经系统特征,即高级神经活动特征,如情绪的稳定性等。
  职业适宜性的四个方面中,除知识、技能、才干可以通过职业技能认定、学历认定等方式进行判断外,其他三项均属于心理学范畴,可以通过心理测量方法进行鉴定。
  三、16PF在职业适宜性评价中的应用
  (一)卡特尔十六种人格因素测验
  卡特尔十六种人格因素测验是由卡特尔教授使用因子分析法开发的人格测验。该测验于1979年引入中国,广泛应用于人格测验、人事选拔、心理咨询等领域,是我国最流行的人格测验之一。16PF中的乐群性、稳定性、规范性、敏感性、幻想性、变革性、独立性、自律性、紧张性等人格因素都与驾校教练的工作有关。因此,将16PF运用到驾校教练的职业适宜性评价中是必要的、可行的。
  (二)研究设计
  16PF第一版于1949年问世,至今已经历了四次修订,最新的版本为2000年修订的第五版。本文此次研究使用的16PF量表为第五版的中文版,共185个题目。国内学者对该版本进行了信效度检验。结果表明:量表的重测信度和结构效度较好。
  使用16PF中文版在某驾校施测,施测方式为纸笔测验,施测时间30分钟。所有被测试者均为男性教练员,28~55岁,平均年龄45.5岁。所有教练都已按照国家职业技能标准取得从业资格,职业资格等级从最低的四级机动车驾驶教练员到最高的一级机动车驾驶教练员。
  (三)结果与评介 根据16PF的计分规则,将原始分转换为标准分后,各因素得分在8分以上为高分,3分以下为低分。从业者在各项因素上的得分不同,适合的职业也有所区别,综合各项因素的测量结果,可以用来评价驾校教练的职业适宜性。
  乐群性因素主要测量从业者热情对待他人的水平,高于8分的教练很乐意与学员交往,具有较高的合作与适应能力。在该测验上得分较高者适合从事教师和销售。驾校教练的工作与职业教育教师相似,应当具有较高的乐群性。调查结果显示,该校教练仅4%属于高乐群性人群。在该因素上的得分集中在5-6分,占总人数的64%。这表明目前该校教练的乐群性处在平均水平。
  稳定性因素主要测量从业者在面临生活中的变化时的情绪稳定性。在该因素上,低分者表现为易激动、易烦恼,受环境影响较大。高分者情绪稳定、成熟,面对变化沉着冷静。具有高稳定性的从业者适合从事教师、工程师等。驾校教练也应当具有高稳定性特征。调查结果显示,该校仅4%教练属于高稳定性。得分集中在中等水平的5分,占总人数的30%。   规范性因素主要测量从业者遵从社会化标准的行为和外在强制性规则的能力。驾校教练在教学过程中需要遵守一定的操作规范,通过示范和讲解将文明的驾驶习惯及交通法规传授给学员。这就要求他们具有较高的规范性。调查结果显示,该校教练有10%具有高规范性,是各相关因素中最高的。得分集中在5-7分,占总人数的74%。
  敏感性因素主要测量从业者在社会情境中感觉轻松的程度。低敏感性的从业者遇事理智、客观,独立处理当前问题能力较高。高敏感性从业者易受感动,富于幻想,偏女性化。驾校教练的职业特点要求其具有较低的敏感性。调查结果显示,驾校教练在这一因素上得分最为分散,高敏感性占6%,低敏感性占8%。得分集中在平均的5-6分,占54%。
  幻想性因素主要测量从业者关注内在思维过程与关注外在环境因素之间的平衡程度。低幻想性者关注外在环境因素较多,做事合乎成规,在紧要关头可以保持冷静。高幻想性者在决策时常以主观因素为出发点。相较而言,低幻想性者更适合从事驾校教练。调查结果显示仍有4%为高幻想性者,多数教练的幻想性处在较低的3-5分水平,占总人数的64%。
  独立性因素主要测量从业者融合于周围群体及参与集体活动的倾向性。高独立性者独立性强,独立完成工作任务,不依赖同伴,也无意控制或支配同伴。因此,高独立性者更适合从事教练工作。调查数据显示,该校教练的独立性普遍偏低,得分集中在2分,占总人数的26%。仅有4%教练属于高独立性者。
  自律性因素主要测量从业者是否具有清晰的个人标准,并以此为标准规划自己的行为。驾校教练的工作需要具有较高的自律性,要求教练言行一致,能够合理支配自己的行为。低自律性者则很少考虑他人感受和需要,不适合从事教练等相关工作。调查结果显示,该校有4%教练属于高自律性者,没有低自律性者,得分集中在品均分及稍高的5-7分,占总人数的78%。
  紧张性因素主要测量从业者在与他人交往过程中的耐心、稳定程度,以及在此过程中的躯体紧张水平。对于驾校教练来说,低紧张性者在与学员交流时可以保持平静的心态,高紧张性者缺乏耐心,在教练工作中很难与学员沟通。调查结果显示,该校有4%教练属于高紧张性者,有8%教练属于低紧张性者。得分集中在平均分附近,得分为4-7分的教练占总人数的50%。
  四、结语
  驾校教练的工作性质非常特殊,除了要求其具备过硬的专业技能、正确的教学理念之外,还应具备良好的心态,以适应所从事的职业。教练员的人格特征与其能否胜任这一工作有很强的联系。例如乐群性高的教练,善于同学员沟通,其教学效果就好于其他教练;规范性高的教练在演示驾驶动作时会以身作则,将文明驾驶的理念渗透给学员。这些不仅关乎驾校的教学质量,更关系到整个城市交通的安全。因此,在教练员的选聘工作中需要从职业技能、职业倾向、职业心理、神经系统特征等多个方面进行考察。在职业适宜性的考察中,引入与职业相关的心理学量表是可行的,这些信效度达标、社会认可度广、推广成本低的心理测评方法将会为相关从业人员的选聘提供有力的支持。
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